職位要求:
1、年齡45歲以下;
2、大專以上學(xué)歷,有豐富的高端住宅小區(qū)管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理操作流程,熟悉相關(guān)法律法規(guī);
4、具備良好的溝通表達(dá)能力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力。
崗位職責(zé):
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,對管理處實施有效的管理,全面負(fù)責(zé)管理處的管理工作,帶領(lǐng)員工完成預(yù)定的管理任務(wù),對公司負(fù)責(zé),對小區(qū)客戶負(fù)責(zé);
2、建立富有活力,高效率的組織機構(gòu),按照管理要求配備高素質(zhì)的管理人員隊伍;
3、認(rèn)真執(zhí)行公司的管理、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋及時,管理工作高效。在工作中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。
4、負(fù)責(zé)編制管理處月度、年度工作計劃,并組織實施和完成;
5、安排做好日、周、月檢工作并記錄,接受公司上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
6、對不合格服務(wù)做好及時的糾偏、指導(dǎo)、處理、改進(jìn)和實施并進(jìn)行跟蹤到位;
7、負(fù)責(zé)重大客戶投訴的解決與反饋等。
職位福利:全勤獎、包吃、包住、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、五險。