工作職責
一、招生與市場推廣
1. 制定招生計劃,組織實施線上線下招生活動
2. 指導招生顧問開展咨詢工作,提升轉(zhuǎn)化率
3. 維護校區(qū)品牌形象,通過家長口碑擴大影響力
二、教學質(zhì)量控制
1. 負責教師團隊管理,包括招聘、培訓、考核及教學監(jiān)督
2. 制定教學計劃和課程安排,確保教學內(nèi)容符合公司的標準化要求
3. 跟蹤學生學習效果,組織學情分析,提升學生成績進步率
三、全面運營管理
1. 制定校區(qū)經(jīng)營目標(招生、營收、利潤),對整體運營成果負總責
2. 建立并執(zhí)行招生、教學、教務等核心業(yè)務流程,確保校區(qū)高效運轉(zhuǎn)
3. 監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手,及時調(diào)整運營策略
四、家校關(guān)系維護
1 建立家校溝通機制,及時反饋學生學習情況
2. 處理家長投訴和建議,提升滿意度
3. 推動老學員續(xù)課和轉(zhuǎn)介紹
五、團隊管理
1. 負責教師、班主任、咨詢等崗位的日常管理
2. 組織團隊培訓,提升員工專業(yè)能力
3. 營造積極的工作氛圍,提高團隊凝聚力
六、財務與行政
1. 控制校區(qū)運營成本,確保財務健康
2. 負責教學場地、設(shè)備、物資的管理
3. 保障學生在校安全
任職要求:
一、工作經(jīng)驗
1-2年以上教育機構(gòu)同行或準同行運營管理經(jīng)驗;
二、 具備招生、教學、服務全流程運營能力。
三、核心能力
- 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標執(zhí)行力,能統(tǒng)籌校區(qū)年度經(jīng)營目標;
- 團隊管理與領(lǐng)導力,擅長搭建、培養(yǎng)高效教學與招生團隊;
- 教學質(zhì)量把控與家校溝通能力,能提升續(xù)課率與家長滿意度;
- 市場洞察力與招生推廣能力,可策劃落地有效招生活動;
- 抗壓與應急處理能力,能妥善解決運營中的突發(fā)問題。
四、職業(yè)素養(yǎng)
- 熱愛教育事業(yè),認同機構(gòu)理念,有強烈責任心;
- 誠信正直,目標感強,具備創(chuàng)新思維與職業(yè)操守。
工作時間:周一公休,周二至周五13:00-21:00,周末節(jié)假日寒暑假9:00-17:30。
薪酬:底薪 +績效 綜合薪資:50K/月以上,上不封頂
績效包含:校區(qū)收費+校區(qū)純利潤提成