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更新于 今天

民宿前臺(tái)--花都?jí)i頭古村

5000-6000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

民宿八小時(shí)工作制五險(xiǎn)一金
1、掌握當(dāng)日客情;
2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;
3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客;
4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷;
5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜;
6、做好每日對(duì)住店賓客的電話(huà)拜訪(fǎng)工作,搜集賓客意見(jiàn)并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映;
7、在前臺(tái)及大堂接待及迎送住離店的賓客;
8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
任職要求:
1、有良好中文溝通能力,30周歲以?xún)?nèi)。身高156/170以上,形象氣質(zhì)佳;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;
3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng);
4、有上進(jìn)心,具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

廣州塱頭古村(東門(mén))春陽(yáng)臺(tái)花都區(qū)塱頭古村青云路18號(hào)(春陽(yáng)臺(tái))

職位發(fā)布者

何小姐/人事主任

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公司Logo招商局物業(yè)管理有限公司廣州分公司
招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“招商積余”),是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè),是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè),股票代碼001914。招商積余獲評(píng)“2025中國(guó)物業(yè)企業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP3”“2024中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力TOP3”等多項(xiàng)榮譽(yù)。2022年2月24日,招商積余獲得國(guó)資委批復(fù)入選國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”。招商積余明確“12347”發(fā)展戰(zhàn)略,致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商,以“大物業(yè)”+“大資管”為核心主業(yè),堅(jiān)持輕型化、規(guī)?;⒖萍蓟褪袌?chǎng)化的“四化”發(fā)展原則,構(gòu)建“向善、向上”的企業(yè)文化,打造“沃土云林”綜合性云科技平臺(tái)型商業(yè)模式,深耕三大業(yè)務(wù):基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù),到家匯商城云平臺(tái)增值服務(wù)以及康養(yǎng)醫(yī)護(hù)、樓宇科技、建筑科技、南光電梯、綜合設(shè)施運(yùn)營(yíng)、招商置業(yè)、正章干洗等專(zhuān)業(yè)增值服務(wù),同時(shí)開(kāi)拓以商業(yè)運(yùn)營(yíng)、持有物業(yè)出租及經(jīng)營(yíng)為主的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供全業(yè)態(tài)、全價(jià)值鏈、全場(chǎng)景的綜合解決方案。招商積余業(yè)務(wù)高度市場(chǎng)化,服務(wù)業(yè)態(tài)多元,覆蓋住宅物業(yè),以及辦公、商業(yè)、園區(qū)、政府、學(xué)校、公共、城市空間等非住宅物業(yè)。招商積余始終將客戶(hù)滿(mǎn)意度作為生命線(xiàn)來(lái)呵護(hù),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。截至目前,招商積余基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)已進(jìn)入全國(guó)逾160個(gè)城市,管理面積達(dá)3.65億㎡,在非住宅領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,具有良好的品牌知名度和美譽(yù)度。招商積余曾承擔(dān)全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 560)及廣東省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(GD/TC 56)的秘書(shū)處工作,先后主導(dǎo)或參與國(guó)家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局(深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)等10余項(xiàng)課題研究,并多次斬獲獎(jiǎng)項(xiàng);主導(dǎo)或參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)30余項(xiàng)。招商積余資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)主要為商業(yè)運(yùn)營(yíng),以及持有物業(yè)出租及經(jīng)營(yíng)。招商積余經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已具有專(zhuān)業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力和較強(qiáng)的市場(chǎng)化拓展能力,在管商業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,獲得良好的市場(chǎng)品牌認(rèn)可度。截至目前,招商積余在管商業(yè)項(xiàng)目70個(gè)(含籌備項(xiàng)目),管理面積393萬(wàn)㎡。招商積余持有物業(yè)包括酒店、購(gòu)物中心、零星商業(yè)、寫(xiě)字樓等多種業(yè)態(tài),通過(guò)改善物業(yè)租賃硬件條件,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),穩(wěn)定現(xiàn)有租賃客戶(hù)資源同時(shí)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值。2024年,招商積余實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入171.72億元,歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn)8.40億元。截至2024年末,招商積余歸屬于母公司所有者凈資產(chǎn)104.19億元。憑借穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和高質(zhì)量發(fā)展的勢(shì)頭,招商積余,讓城市和生活更美好!
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