崗位職責(zé):
1、 理解高速測試,結(jié)合公司產(chǎn)品方案和客戶測試現(xiàn)場,與其產(chǎn)線、測試及研發(fā)工程師建立深度合作關(guān)系;
2、深入理解客戶對高速線纜/光模塊的具體測試流程、方法學(xué)和生產(chǎn)節(jié)拍(Takt Time);
3、將客戶的應(yīng)用場景和隱性需求,轉(zhuǎn)化為清晰、可量化的產(chǎn)品需求條目(PRD);
4、主導(dǎo)測試夾具(Fixture)方案的現(xiàn)場驗(yàn)證,收集反饋并與內(nèi)部機(jī)械/硬件團(tuán)隊(duì)進(jìn)行快速迭代;
5、負(fù)責(zé)在客戶端進(jìn)行產(chǎn)品原型(Prototype)的演示、調(diào)試和問題排查;
6、編寫面向客戶的應(yīng)用筆記(Application Note)、最佳實(shí)踐和培訓(xùn)材料;
7、作為客戶現(xiàn)場的“第一響應(yīng)人”,過濾、分析并解決大部分應(yīng)用層問題,保護(hù)內(nèi)部研發(fā)資源;
8、售前和售后的客戶支持。
任職要求:
1、3-5年以上FAE/售前/測試開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有線纜/連接器/光模塊行業(yè)背景者優(yōu)先;
2、卓越的客戶溝通能力和同理心;
3、技術(shù)復(fù)合型人才(懂高速測試技術(shù)和應(yīng)用,并且能夠和客戶梳理溝通)。