職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、制定發(fā)展戰(zhàn)略:根據(jù)公司整體目標(biāo)和物業(yè)項目特點，制定中長期物業(yè)管理戰(zhàn)略、年度工作計劃及預(yù)算方案，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營目標(biāo)。
2、目標(biāo)分解與執(zhí)行:將年度目標(biāo)拆解為各項目的具體任務(wù)，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度，定期復(fù)盤達(dá)成情況，及時調(diào)整”策略以應(yīng)對偏差。
3.、物業(yè)管理全流程統(tǒng)籌，前期介入與籌備，負(fù)責(zé)項目交付前的籌備工作及日常運(yùn)營管理。
4、團(tuán)隊建設(shè)與人員管理：負(fù)責(zé)物業(yè)人員配置與培訓(xùn)，確保人員適配性。建立公平合理的績效考核體系,激發(fā)員工積極性。
5、業(yè)主關(guān)系維護(hù)與服務(wù)優(yōu)化：業(yè)主溝通與反饋問題及時響應(yīng)，跟進(jìn)解決并反饋結(jié)果。
6、服務(wù)品質(zhì)提升:定期開展業(yè)主滿意度調(diào)研，分析痛點問題，推動服務(wù)流程優(yōu)化。
7、經(jīng)營管理與成本控制：統(tǒng)籌物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、公攤水電費(fèi)等費(fèi)用的收繳工作，制定催收策略，提高收繳率。審核物業(yè)項目的收支預(yù)算，監(jiān)督成本支出，確保在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)營，實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
8、合規(guī)與風(fēng)險管控：確保物業(yè)管理活動相關(guān)法律法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險。審核物業(yè)合同、業(yè)主公約等文件，確保條款合法合規(guī)。監(jiān)督落實消防安全、治安防范等措施。
9、外部關(guān)系協(xié)調(diào)：與業(yè)主委員會、街道辦、居委會、消防、公安等相關(guān)單位保持良好溝通,爭取支持與配合。協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與合同履行，控制采購成本。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:大專以上學(xué)歷，5年以上同類崗位任職經(jīng)歷。
1、有較強(qiáng)的溝通能力
2、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和綜合治理協(xié)調(diào)能力。
3、嫻熟使用辦公軟件。
任職要求:
1、工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實，仔細(xì)，執(zhí)行力強(qiáng)。
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和目標(biāo)感。
1、制定發(fā)展戰(zhàn)略:根據(jù)公司整體目標(biāo)和物業(yè)項目特點，制定中長期物業(yè)管理戰(zhàn)略、年度工作計劃及預(yù)算方案，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營目標(biāo)。
2、目標(biāo)分解與執(zhí)行:將年度目標(biāo)拆解為各項目的具體任務(wù)，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度，定期復(fù)盤達(dá)成情況，及時調(diào)整”策略以應(yīng)對偏差。
3.、物業(yè)管理全流程統(tǒng)籌，前期介入與籌備，負(fù)責(zé)項目交付前的籌備工作及日常運(yùn)營管理。
4、團(tuán)隊建設(shè)與人員管理：負(fù)責(zé)物業(yè)人員配置與培訓(xùn)，確保人員適配性。建立公平合理的績效考核體系,激發(fā)員工積極性。
5、業(yè)主關(guān)系維護(hù)與服務(wù)優(yōu)化：業(yè)主溝通與反饋問題及時響應(yīng)，跟進(jìn)解決并反饋結(jié)果。
6、服務(wù)品質(zhì)提升:定期開展業(yè)主滿意度調(diào)研，分析痛點問題，推動服務(wù)流程優(yōu)化。
7、經(jīng)營管理與成本控制：統(tǒng)籌物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、公攤水電費(fèi)等費(fèi)用的收繳工作，制定催收策略，提高收繳率。審核物業(yè)項目的收支預(yù)算，監(jiān)督成本支出，確保在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)營，實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
8、合規(guī)與風(fēng)險管控：確保物業(yè)管理活動相關(guān)法律法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險。審核物業(yè)合同、業(yè)主公約等文件，確保條款合法合規(guī)。監(jiān)督落實消防安全、治安防范等措施。
9、外部關(guān)系協(xié)調(diào)：與業(yè)主委員會、街道辦、居委會、消防、公安等相關(guān)單位保持良好溝通,爭取支持與配合。協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與合同履行，控制采購成本。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:大專以上學(xué)歷，5年以上同類崗位任職經(jīng)歷。
1、有較強(qiáng)的溝通能力
2、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和綜合治理協(xié)調(diào)能力。
3、嫻熟使用辦公軟件。
任職要求:
1、工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實，仔細(xì)，執(zhí)行力強(qiáng)。
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和目標(biāo)感。
工作地點
宜昌夷陵區(qū)銀河?xùn)|湖雅居A區(qū)
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宜昌 - 伍家崗區(qū)
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職位發(fā)布者
陳蓉/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
重慶市銀河(集團(tuán))有限公司重慶銀河集團(tuán)始創(chuàng)于1985年,總部位于成都雙流區(qū)，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、鋼貿(mào)、物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營管理為一體的民營企業(yè)集團(tuán)，下轄重慶銀河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湖北銀太置業(yè)有限公司、宜昌經(jīng)銀合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、南寧市渝銀實業(yè)有限公司、南寧市渝升實業(yè)有限公司、重慶鴻鷗實業(yè)有限公司等三十余家全資或控股分、子公司。篳路藍(lán)縷三十余年，集團(tuán)創(chuàng)始人及公司全體同仁勵精圖治，不斷開拓奮進(jìn)，公司規(guī)模和運(yùn)營能力得到突飛猛進(jìn)地發(fā)展，公司擁有一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、一級施工總承包資質(zhì)、二級裝飾裝修資質(zhì)、三級市政公用工程資質(zhì)，擁有員工近800人，資產(chǎn)近60億元；地產(chǎn)開發(fā)面積累計超過300萬㎡，年開發(fā)能力可達(dá)50萬㎡；鋼材貿(mào)易年銷售50萬噸；建筑施工年產(chǎn)值近10億元；物業(yè)管理面積達(dá)200萬㎡；商業(yè)營業(yè)管理近20萬㎡。集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局已走出大重慶區(qū)域，輻射到陜西西安、湖北宜昌、廣西南寧及四川成都等經(jīng)濟(jì)熱點區(qū)域。2013年，集團(tuán)進(jìn)軍湖北宜昌，相繼開發(fā)宜昌東湖雅居A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)，總建筑面積逾70萬㎡。成功樹立宜昌宜居標(biāo)桿大盤形象，榮獲宜昌市最佳戶型獎，成為宜昌至尚的人居版圖。2021年3月，集團(tuán)拿下伍家崗區(qū)中南路中南里項目地塊，該項目包含住宅和溫泉酒店，是宜昌市重點文旅項目。建成后，將強(qiáng)有力的助推宜昌的文旅行業(yè)發(fā)展。2018年，集團(tuán)作出投資北部灣的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定了深耕南寧、輻射廣西的發(fā)展策略。2019年，先后斬獲南寧市青秀區(qū)鳳嶺南濱江板塊優(yōu)質(zhì)地塊114畝、五象新區(qū)優(yōu)質(zhì)地塊67.18畝，開發(fā)了銀河江灣明珠，成功進(jìn)軍五象新區(qū)；與龍湖地產(chǎn)強(qiáng)強(qiáng)攜手，江與城、天街匯聚自然資源+城市繁華商業(yè)資源，商業(yè)+住宅雙輪驅(qū)動，開篇南寧城市未來。2020年11月，攜手中梁、大唐斬獲南寧五象新區(qū)優(yōu)質(zhì)地塊44.24畝，銀河集團(tuán)廣西公司未來正致力于向南寧市內(nèi)其它區(qū)域及廣西其他縣市拓展。2021年4月，銀河集團(tuán)首進(jìn)成都，再拓新章，競得雙流區(qū)83.66畝優(yōu)質(zhì)地塊，傾力打造璽悅臺項目，2022年7月，該項目開盤暢銷，深受業(yè)主好評。銀河集團(tuán)致力于布局成渝雙城經(jīng)濟(jì)區(qū)，為成都市民構(gòu)筑美好生活。三十七年來銀河集團(tuán)秉承“讓更多的人擁有幸福的家”的企業(yè)使命，實施“三位一體、兩低一高”的全新商業(yè)模式，以“向市場提供性價比高的產(chǎn)品”為企業(yè)戰(zhàn)略，踐行企業(yè)文化，以市場為導(dǎo)向，誠信經(jīng)營，不斷提升核心競爭力，努力實現(xiàn)“樹百年銀河，創(chuàng)中華名企”的美好愿景！目前，銀河集團(tuán)正立足重慶，深耕湖北宜昌，開拓廣西南寧，布局成渝雙城經(jīng)濟(jì)區(qū)，誠摯的邀請每一位優(yōu)秀人才的加入，強(qiáng)強(qiáng)攜手，共創(chuàng)輝煌未來?。ㄒ唬┱衅噶鞒?、應(yīng)聘者投遞簡歷→公司接受簡歷→人力資源部進(jìn)行篩選。2、初試需帶證件：（1）身份證原件；（2）最高學(xué)歷證書原件；（3）相關(guān)技能等級證原件；（4）1寸照片2張。3、初試合格后3天之內(nèi)通知復(fù)試。（二）薪酬福利1、基本工資+績效工資+年終獎金2、社保五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷）3、提供中晚餐4、特殊崗位提供車輛補(bǔ)貼和油貼5、節(jié)假日福利6、帶薪培訓(xùn)7、“一事一獎”專項獎勵
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