崗位職責(zé):
1、通過客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識講解和推廣來驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,最大程度提升銷售成績;
2、落實運營政策和流程來滿足客戶需求,同時幫助店面達到銷售目標(biāo);
3、建立良好的客戶關(guān)系,并在試駕過程中提供完美的客戶體驗使?jié)撛诳蛻粝蛴H朋好友傳遞良好口碑;
4、通過電話和微信等形式介紹并宣傳產(chǎn)品相關(guān)的功能、報告和新聞來幫助客戶做出購買產(chǎn)品的決定;
5、根據(jù)不同層次客戶情況,有針對性地開展相關(guān)活動或合作,增加品牌曝光率,開拓更多潛在客戶和產(chǎn)品愛好者;
6、在客戶對于產(chǎn)品抱有疑慮的客戶時,能夠有效地針對其困惑的問題提出創(chuàng)新性或可行性方案,尤其在財務(wù),技術(shù),充電,實用性,生活方式等方面;
7、協(xié)助計劃、執(zhí)行和跟進體驗店運營任務(wù)和項目;
8、建立并管理穩(wěn)健的潛在客戶資源,通過電話、微信、試駕,等方式與潛在客戶溝通,確保較高的客戶滿意度,維系良好客戶關(guān)系,最終將潛在客戶轉(zhuǎn)化為車主;
任職要求:
1、1年以上零售、行業(yè)銷售、或大客戶銷售經(jīng)驗,能夠達到或超出銷售目標(biāo);
2、對企業(yè)文化高度認可,良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力;
3、1年以上汽車銷售經(jīng)驗、有駕照并熟練駕駛。