職位描述
售前客服電話客服全白班移動(dòng)外呼通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、外呼聯(lián)系客戶，電話回訪；
2、系統(tǒng)中維護(hù)客戶信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通，并根據(jù)要求客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題給予正確的回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單審核，咨詢解答；
職位要求：
1、男女不限，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和自我調(diào)節(jié)能力、抗壓能力強(qiáng)。
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與人交流，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)；
工作時(shí)間：早九晚六
工作地點(diǎn)
北京中益德誠(chéng)科技有限公司邯鄲市邯山區(qū)分公司邯鄲市邯山區(qū)興業(yè)大廈5層（510）中益德誠(chéng)
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北京中益德誠(chéng)科技有限公司
北京中益德誠(chéng)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“中益德誠(chéng)”）創(chuàng)始于2013年，持續(xù)專注于通訊領(lǐng)域，是北京市首批專業(yè)從事通訊行業(yè)的一家大型運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司。以“讓您的生活更智能”為戰(zhàn)略使命，堅(jiān)持“業(yè)務(wù)平臺(tái)化、平臺(tái)市場(chǎng)化”的發(fā)展理念，中益德誠(chéng)現(xiàn)發(fā)展成以通訊服務(wù)為依托，涉及引商、外呼、電商、華為、政企等業(yè)務(wù)鏈條，在北京擁有多家運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳、運(yùn)營(yíng)商合作專營(yíng)店，華為體驗(yàn)店及專區(qū)店，業(yè)務(wù)范圍布局中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信業(yè)務(wù)代理，華為終端、機(jī)車、全屋智能、省代，以及其他增值業(yè)務(wù)的推廣和實(shí)施，全力構(gòu)建B2C+O2O的立體化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)行業(yè)名牌，樹百年中益。未來(lái)，中益德誠(chéng)將秉承產(chǎn)品力、服務(wù)力、體驗(yàn)力的品牌基因，以敢于創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、情感科技為手段，聚焦通訊類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、華為3C數(shù)碼、全屋智能及華為機(jī)車的體驗(yàn)服務(wù)，為用戶提供更加科技化、智能化的生活方式！
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