職位描述
WindowsMacIT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司員工桌面設(shè)備的日常維護(hù)，包括但不限于電腦、打印機(jī)、掃描儀、電話、智能終端等硬件設(shè)備的安裝、配置、故障排查與維修；
2、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)及辦公軟件（Windows/macOS/Office）的安裝、升級(jí)、優(yōu)化及技術(shù)支持；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)連接問題的排查與解決，確保員工正常使用網(wǎng)絡(luò)資源；
4、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的登記、盤點(diǎn)、維護(hù)、轉(zhuǎn)移及報(bào)廢管理等工作；
5、負(fù)責(zé)公司防病毒系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行并及時(shí)更新；
6、負(fù)責(zé)公司電話系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù)，管理電話分機(jī)號(hào)碼的分配、變更及注銷；
7、負(fù)責(zé)IT工單小程序的日常管理，及時(shí)響應(yīng)并解決問題，跟蹤工單處理進(jìn)度，確保問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決；
8、定期進(jìn)行IT知識(shí)培訓(xùn)，提升員工對(duì)IT設(shè)備及系統(tǒng)的了解程度；
9、協(xié)助完成公司其他IT相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施與支持工作；
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司員工桌面設(shè)備的日常維護(hù)，包括但不限于電腦、打印機(jī)、掃描儀、電話、智能終端等硬件設(shè)備的安裝、配置、故障排查與維修；
2、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)及辦公軟件（Windows/macOS/Office）的安裝、升級(jí)、優(yōu)化及技術(shù)支持；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)連接問題的排查與解決，確保員工正常使用網(wǎng)絡(luò)資源；
4、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的登記、盤點(diǎn)、維護(hù)、轉(zhuǎn)移及報(bào)廢管理等工作；
5、負(fù)責(zé)公司防病毒系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行并及時(shí)更新；
6、負(fù)責(zé)公司電話系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù)，管理電話分機(jī)號(hào)碼的分配、變更及注銷；
7、負(fù)責(zé)IT工單小程序的日常管理，及時(shí)響應(yīng)并解決問題，跟蹤工單處理進(jìn)度，確保問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決；
8、定期進(jìn)行IT知識(shí)培訓(xùn)，提升員工對(duì)IT設(shè)備及系統(tǒng)的了解程度；
9、協(xié)助完成公司其他IT相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施與支持工作；
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉Windows和macOS操作系統(tǒng)及office辦公軟件的安裝、配置及故障排查；
3、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠解決常見的網(wǎng)絡(luò)連接問題；
4、了解IT資產(chǎn)管理流程，熟悉資產(chǎn)盤點(diǎn)、采購、維護(hù)及報(bào)廢管理；
5、具備電話系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成電話系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù)；
6、熟悉IT工單管理系統(tǒng)，能夠優(yōu)化工單處理流程并生成運(yùn)維報(bào)告；
7、具備良好的溝通能力與較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠與員工及各部門高效協(xié)作并快速響應(yīng)并解決員工提出的問題；
8、具備分析和解決問題的能力，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜的技術(shù)問題；
9、具備較強(qiáng)的文檔編寫能力，能夠清晰記錄運(yùn)維流程和資產(chǎn)信息。
2、熟悉Windows和macOS操作系統(tǒng)及office辦公軟件的安裝、配置及故障排查；
3、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠解決常見的網(wǎng)絡(luò)連接問題；
4、了解IT資產(chǎn)管理流程，熟悉資產(chǎn)盤點(diǎn)、采購、維護(hù)及報(bào)廢管理；
5、具備電話系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成電話系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù)；
6、熟悉IT工單管理系統(tǒng)，能夠優(yōu)化工單處理流程并生成運(yùn)維報(bào)告；
7、具備良好的溝通能力與較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠與員工及各部門高效協(xié)作并快速響應(yīng)并解決員工提出的問題；
8、具備分析和解決問題的能力，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜的技術(shù)問題；
9、具備較強(qiáng)的文檔編寫能力，能夠清晰記錄運(yùn)維流程和資產(chǎn)信息。
工作地點(diǎn)
太倉市昭衍(蘇州)新藥研究中心有限公司
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昭衍新藥北京昭衍新藥研究中心有限公司（昭衍）是中國(guó)首家通過美國(guó)FDA GLP檢查，并同時(shí)具有美國(guó)AAALAC（動(dòng)物福利）認(rèn)證和中國(guó)SFDA的GLP認(rèn)證資質(zhì)的專業(yè)新藥臨床前安全性評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。所提供的試驗(yàn)報(bào)告可同時(shí)被美國(guó)FDA和中國(guó)SFDA認(rèn)可。昭衍是中國(guó)最早的企業(yè)化GLP實(shí)驗(yàn)室，歷經(jīng)16年的發(fā)展能為客戶提供研發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)個(gè)性化方案、藥物篩選、藥效學(xué)研究、藥代動(dòng)力學(xué)研究、安全性評(píng)價(jià)和臨床試驗(yàn)以及注冊(cè)服務(wù)的一條龍外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容覆蓋了從藥物發(fā)現(xiàn)直到新藥注冊(cè)的全過程，客戶遍布中國(guó)20多個(gè)省市、歐美和日本。評(píng)價(jià)過的藥物品種包括生物制品、化學(xué)藥、中藥，適應(yīng)癥涉及抗腫瘤、抗病毒、免疫調(diào)節(jié)、糖尿病、造血疾病和出凝血系統(tǒng)疾病等多方面。昭衍在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)及蘇州太倉生物醫(yī)藥園區(qū)都擁有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)物飼養(yǎng)管理設(shè)施和現(xiàn)代化的功能實(shí)驗(yàn)室，動(dòng)物飼養(yǎng)設(shè)施可飼養(yǎng)猴、狗、豬、兔子、豚鼠及大小鼠等實(shí)驗(yàn)動(dòng)物，功能試驗(yàn)室滿足了臨檢、分析、病理及細(xì)胞生物等相關(guān)指標(biāo)的檢測(cè)，技術(shù)人員熟練掌握靜脈注射、肌肉注射、皮下注射、腹腔注射、口服給藥、經(jīng)皮給藥、鼻腔噴霧、滴眼給藥等給藥方式及動(dòng)靜脈等多種取血方式。昭衍美國(guó)辦公室位于美國(guó)馬里蘭州，比鄰美國(guó)FDA。主要負(fù)責(zé)為中國(guó)及其它國(guó)家客戶提供美國(guó)FDA新藥注冊(cè)和技術(shù)咨詢服務(wù)。昭衍秉承“服務(wù)藥物創(chuàng)新、造福人類社會(huì)”的宗旨，必將用豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持不懈的努力為廣大客戶提供從新藥臨床前試驗(yàn)到I-IV臨床試驗(yàn)以及新藥注冊(cè)的全程一站式服務(wù)。
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