職位描述
投訴客服售后客服電話客服倒班制英語條理清晰溝通表達(dá)流暢普通話標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)銀行咨詢服務(wù)
工作地點(diǎn)：天津市西青區(qū)賽達(dá)九緯路2號(hào)天津農(nóng)商銀行金融創(chuàng)新中心（對(duì)面有賽達(dá)新興產(chǎn)業(yè)園公交站，有709路、96路公交；距離地鐵7號(hào)線蘆北路站騎行僅需20分鐘）
薪資待遇：
1、基本工資+綜合績效，稅后險(xiǎn)后到手薪資范圍為4.5-5.5K；試用期即上五險(xiǎn)一金，繳納天津地區(qū)社險(xiǎn)。
2、試用期1-3個(gè)月，試用期享有帶薪培訓(xùn)，公司提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
工作時(shí)間：24小時(shí)輪流排班（前1-2個(gè)月不排晚班，8:30-17:00，周末雙休，可獨(dú)立上手作業(yè)后會(huì)進(jìn)行班次輪流安排 ），排班制，月休8天。
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)給客戶解答金融業(yè)務(wù)咨詢、銀行輔助交易等問題，提供專業(yè)的解決方案并記錄相關(guān)問題（日均電話接聽量50~80通左右）
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、英語、手語類專業(yè)或有金融行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者最佳；
2、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備一定語言表達(dá)和溝通能力。
薪資待遇：
1、基本工資+綜合績效，稅后險(xiǎn)后到手薪資范圍為4.5-5.5K；試用期即上五險(xiǎn)一金，繳納天津地區(qū)社險(xiǎn)。
2、試用期1-3個(gè)月，試用期享有帶薪培訓(xùn)，公司提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
工作時(shí)間：24小時(shí)輪流排班（前1-2個(gè)月不排晚班，8:30-17:00，周末雙休，可獨(dú)立上手作業(yè)后會(huì)進(jìn)行班次輪流安排 ），排班制，月休8天。
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)給客戶解答金融業(yè)務(wù)咨詢、銀行輔助交易等問題，提供專業(yè)的解決方案并記錄相關(guān)問題（日均電話接聽量50~80通左右）
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、英語、手語類專業(yè)或有金融行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者最佳；
2、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備一定語言表達(dá)和溝通能力。
工作地點(diǎn)
西青區(qū)天津農(nóng)商銀行金融創(chuàng)新中心
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職位發(fā)布者
劉女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
中智天津金融科技服務(wù)有限公司中智天津金融科技服務(wù)有限公司（以下簡稱“中智金融科技”）是中智集團(tuán)在整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源、專業(yè)人才和先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上成立的綜合性外包服務(wù)企業(yè)集團(tuán)，是中智集團(tuán)發(fā)展安保押運(yùn)、現(xiàn)鈔管理、 ATM服務(wù)、票據(jù)物流、檔案寄存托管等外包服務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一投資及運(yùn)營平臺(tái)。中智金融科技及其下屬企業(yè)擁有多項(xiàng)專利和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并享受國家針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)的一系列相關(guān)優(yōu)惠及扶持政策。截至目前，中智金融科技的現(xiàn)鈔管理、檔案存儲(chǔ)管理、信息管理與災(zāi)備、銀行票據(jù)綜合管理、后臺(tái)中心運(yùn)營、業(yè)務(wù)流程外包及定制化服務(wù)等主營業(yè)務(wù)巳陸續(xù)通過了國際標(biāo)準(zhǔn)組織的權(quán)威認(rèn)證，是國內(nèi)首家在上述專業(yè)領(lǐng)域獲得IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、 IS027001信息安全管理體系認(rèn)證、 IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的綜合外包服務(wù)企業(yè)。
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