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一、崗位職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與方向把控：制定企業(yè)新媒體整體戰(zhàn)略（含品牌傳播、新媒體矩陣、私域管理、用戶增長、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)目標），明確各平臺（微信、抖音、小紅書、B站、公眾號等）定位與核心任務(wù)，確保新媒體工作貼合企業(yè)整體發(fā)展目標。
2. 內(nèi)容企劃與體系搭建：主導(dǎo)內(nèi)容策略制定，規(guī)劃內(nèi)容矩陣（如品牌科普、產(chǎn)品解析、用戶案例、互動話題等），搭建內(nèi)容生產(chǎn)流程（選題、創(chuàng)作、審核、發(fā)布、復(fù)盤），保障內(nèi)容質(zhì)量與更新頻率，提升用戶粘性。
3. 活動策劃與執(zhí)行：策劃新媒體專項營銷活動（如線上直播、話題挑戰(zhàn)賽、用戶UGC征集、節(jié)日營銷等），統(tǒng)籌活動全流程（方案設(shè)計、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行落地、數(shù)據(jù)追蹤），推動活動達成曝光、引流或轉(zhuǎn)化目標。
4. 平臺運營與IP實施：監(jiān)控各新媒體平臺數(shù)據(jù)（閱讀量、播放量、粉絲增長、轉(zhuǎn)化率、互動率等），分析數(shù)據(jù)背后的用戶行為與內(nèi)容效果，及時調(diào)整運營策略（如優(yōu)化內(nèi)容形式、調(diào)整發(fā)布時間、優(yōu)化投放方向）。
5. 團隊管理與能力提升：組建新媒體團隊（內(nèi)容創(chuàng)作、設(shè)計、運營、直播等崗位），明確崗位職責與考核標準，制定培訓(xùn)計劃（如新媒體趨勢、內(nèi)容創(chuàng)作技巧、數(shù)據(jù)分析方法），提升團隊專業(yè)能力與協(xié)作效率。
6. 品牌傳播與輿情管理：通過新媒體渠道傳遞企業(yè)品牌理念，強化品牌形象；實時監(jiān)測品牌相關(guān)輿情信息，制定輿情應(yīng)對預(yù)案，及時處理負面信息，維護企業(yè)品牌口碑。
7. 資源整合與外部協(xié)作：對接外部合作資源（如KOL/KOC、媒體平臺、合作品牌），洽談合作方案（如內(nèi)容共創(chuàng)、聯(lián)合營銷、廣告投放），整合資源為新媒體營銷賦能；同時協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門（市場、產(chǎn)品、銷售等），保障新媒體工作高效推進。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷（市場營銷、新聞傳播、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；具備 3 年及以上醫(yī)院企劃 / 醫(yī)療新媒體工作經(jīng)驗，且有 2 年及以上新媒體團隊主管經(jīng)驗，能獨立主導(dǎo)團隊達成階段性目標。?
2、精通醫(yī)院新媒體戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)容體系搭建，熟悉醫(yī)療行業(yè)政策與用戶需求，可制定品牌傳播、私域管理等整體戰(zhàn)略，搭建健康科普類內(nèi)容矩陣及完整生產(chǎn)流程，有成功落地戰(zhàn)略或搭建內(nèi)容體系的案例優(yōu)先。?
3、具備醫(yī)院新媒體活動全流程操盤與數(shù)據(jù)驅(qū)動能力，能策劃健康講座直播、患者 UGC 等活動，統(tǒng)籌執(zhí)行與數(shù)據(jù)追蹤，且可通過分析平臺數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)化率等）優(yōu)化運營策略，有粉絲增長 30%+ 或轉(zhuǎn)化率提升 15%+ 的案例優(yōu)先。?
4、擅長新媒體團隊管理、品牌輿情處理與資源整合，能明確團隊崗位職責與培訓(xùn)計劃，實時處理品牌負面輿情，同時對接醫(yī)療 KOL / 內(nèi)部部門，保障新媒體工作高效推進，有成功處理輿情或整合資源的案例優(yōu)先。性別不限，接受周末單休，可調(diào)休。