崗位內(nèi)容:
1. 熟悉酒店前臺崗位操作流程,確保顧客入住、離店等各階段服務(wù)順暢;
2. 能根據(jù)酒店經(jīng)營狀況進(jìn)行前廳資源調(diào)配,合理安排員工工作任務(wù);
3. 協(xié)助制定并貫徹實施職能部門的策劃和方案;
4. 管理并監(jiān)督前廳員工,指導(dǎo)員工操作技巧提升。
任職要求:
1. 具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 了解酒店前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范;
3. 具備較強的團隊管理、協(xié)調(diào)和溝通能力;
4. 具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識。
福利待遇:福利待遇
1.基本工資+績效獎金+工齡工資+年終獎金;
2.每月休息4天,享有年假、法定節(jié)假日;
-3.免費提供自助員工餐、員工宿舍;
4.免費提供工作制服、宿舍床品及洗滌;
5.享有節(jié)日禮品福利待遇;
6.繳納五險一金;
7.定期組織團建及各類員工活動;
8.上崗有崗位培訓(xùn),有外派海南、四川、鄂爾多斯等烏蘭集團下屬企業(yè)學(xué)習(xí)機會。