職位描述
1、參與審定項目年度經(jīng)營計劃;
2、編制年度項目費用預算,執(zhí)行項目相關費用預算管控;
3、負責組織開展項目客戶服務管理工作,并不斷改進提升;
4、負責協(xié)助客戶成立客戶委員會、召開客戶大會工作;接受客戶委員會監(jiān)督,聽取客戶意見,提出整改措施并落實;
5、負責項目物業(yè)的接管驗收工作,對驗收中檢查出的不合格項目與建設單位、開發(fā)單位進行協(xié)商,確定整改時間,并進行復驗
6、編寫部門定期培訓計劃和培訓資料;配合綜合管理部,實施年度、月度培訓計劃;
7、執(zhí)行公司品質(zhì)及項目內(nèi)部各規(guī)章規(guī)程,強化項目部對內(nèi)、對外的服務意識;
8、配合品質(zhì)管理部、工程管理部,建立、完善項目各項管理服務的檢查考核細則,落實巡視檢查制度,持續(xù)改進;
9、配合綜合管理部,承擔與項目相關的公司主管政府部門的溝通和聯(lián)系工作;協(xié)助配合相關公安部門、社區(qū),承擔項目綜合治理、
職位福利:五險一金、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎金、法定三薪、餐補、夏季降溫福利