崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)按照公司理賠流程要求,負(fù)責(zé)人傷案件的補充查勘、跟蹤、調(diào)解工作;
2.負(fù)責(zé)住院人傷理賠資料的收集,包括診斷治療病歷、影像檢查資料、出院鑒定資料等,按規(guī)定時限上傳和移交理賠單證;
3.負(fù)責(zé)部分人傷訴訟案件應(yīng)訴、傷殘案件鑒定合理性評估傷殘陪同鑒定、人傷案件非訴訟調(diào)解;
4.負(fù)責(zé)人傷爭議、投訴件處理,人傷案件投訴問題的客戶答疑以及安撫;
5.負(fù)責(zé)人傷重案調(diào)查及復(fù)勘:
6.負(fù)責(zé)追償案件處理
7.負(fù)責(zé)律所/律師、傷殘鑒定機構(gòu)等第三方的監(jiān)督管理;
8.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。