崗位職責:
1、處理客戶投訴/建議、 負責管理區(qū)域內的客戶關系維護;
2、負責住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作;
3、負責管理區(qū)域內環(huán)境、安全、工程人員工作協調等;
4、負責管理區(qū)域內社區(qū)文化活動組織和實施。
任職要求:
1、本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、會展管理、工商管理及相關專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力、邏輯思維能力較好,具有成就導向、能夠自我驅動、陽光心態(tài);
3、服務意識強,具有客戶導向性思維。