公司自研產(chǎn)品,應(yīng)用于jungong類。必須熟悉Linux下部署,國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫等,并能準(zhǔn)確進(jìn)行需求分析,把控項(xiàng)目全流程。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件在客戶現(xiàn)場或遠(yuǎn)程的安裝、部署和配置
2、進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移、環(huán)境搭建、接口調(diào)試等實(shí)施工作
3、指導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)使用,編寫實(shí)施文檔
4、收集客戶在實(shí)施過程中的需求和反饋
5、支持客戶問題的快速響應(yīng)與閉環(huán)處理
6、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)和知識傳遞,提升客戶的使用滿意
崗位要求:
1、知識
操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的安裝與配置,網(wǎng)絡(luò)通信、系統(tǒng)集成和接口調(diào)用,常見腳本語言(如Shell、Python)基礎(chǔ),基礎(chǔ)的軟件架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫知識,網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的配置,熟悉Linux/Windows 系統(tǒng)運(yùn)維知識
2、技能
部署、安裝、調(diào)試、實(shí)施能力,數(shù)據(jù)遷移、環(huán)境配置,問題定位與快速解決
3、素質(zhì)
執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)新技術(shù)快,服務(wù)意識,能與客戶高效溝通,結(jié)果導(dǎo)向