職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
寶山區(qū)上海一掃光食品有限公司豐翔路1000號(hào)
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職位發(fā)布者
洪先生/人事經(jīng)理
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一掃光上海卡哇伊實(shí)業(yè)有限公司（www.ysg.cn），是集產(chǎn)品研發(fā)、加盟拓展為一體的現(xiàn)代化新型集團(tuán)，公司總部坐落于國(guó)際財(cái)富勝地上海，公司秉承“立足于上海、著手于全國(guó)、放眼于世界”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，擁有行業(yè)新興的休閑食品連鎖加盟品牌“一掃光”，致力于打造“綠色、健康、美味、營(yíng)養(yǎng)、精致”的快樂(lè)休閑食品專賣體系，在滿足舌尖享受的食品行業(yè)，走出一條特色化道路。公司的使命是將休閑時(shí)光的美好享受和營(yíng)養(yǎng)健康的生活帶給廣大消費(fèi)者，讓人們不斷發(fā)現(xiàn)美食的樂(lè)趣、生活的樂(lè)趣。公司總部“一掃光大廈”位于上海寶山區(qū)豐翔路1000號(hào)，現(xiàn)有員工200余人。公司現(xiàn)階段正在大力拓展市場(chǎng)，誠(chéng)邀以下崗位精英共謀發(fā)展。如果您是一位對(duì)生活充滿熱情、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人員，我們非常歡迎您的到來(lái)！
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