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崗位職責(zé)：
1、用戶拉新：多渠道（如社交媒體平臺、抖音、小紅書、微信群等）挖掘潛在客戶，完成線索轉(zhuǎn)化；
2、用戶維護：日常與私域用戶進行互動溝通，及時回復(fù)客戶咨詢，提升客戶粘性，定期在私域平臺發(fā)布有價值內(nèi)容，保持客戶活躍度；
3、抖音平臺直播獲客及大屏數(shù)據(jù)分析：包含不限于私信客戶與主播共同完成每場直播獲客，數(shù)據(jù)異常及時調(diào)整；
4、短視頻腳本編寫及拍攝：利用產(chǎn)品亮點及權(quán)益攥寫拍攝腳本，私域賬號、本地通短視頻拍攝剪輯；
5、產(chǎn)品(競品)知識及其權(quán)益學(xué)習(xí)運用：學(xué)習(xí)本品、未來上市新品以及核心競品的知識及相關(guān)權(quán)益，運用到新媒體工作中；
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與反饋：定期統(tǒng)計私域運營相關(guān)數(shù)據(jù)，客戶新增數(shù)量、轉(zhuǎn)化率等，整理成數(shù)據(jù)報告，并提出優(yōu)化意見，為私域運營策略調(diào)整提供支持。
崗位要求：
1、經(jīng)驗?zāi)晗蓿簱碛幸荒昙耙陨纤接蜻\營經(jīng)驗，熟悉私域運營完成流程（如引流、留存、轉(zhuǎn)化）；
2、崗位經(jīng)驗：有新能源汽車行業(yè)銷售、DCC等經(jīng)驗優(yōu)先；
3、核心能力：文案創(chuàng)作能力、平臺操作能力、數(shù)據(jù)處理能力、溝通服務(wù)能力、親和力。