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1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，物業(yè)、行政、經(jīng)濟(jì)管理、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專業(yè)； 2、具有3年以上大型物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備高端項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)歷; 3、能夠完成部門年度預(yù)算編制、實(shí)施、審核、把控工作; 4、注重員工培訓(xùn)，有較強(qiáng)責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，帶領(lǐng)部門很好的完成各項(xiàng)任務(wù); 5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能很好的解決業(yè)主提出的各類問題及投訴，提高客戶滿意度; 6、以服務(wù)為基礎(chǔ)，能夠完成年度收費(fèi)指標(biāo);根據(jù)財(cái)務(wù)提供的費(fèi)用收繳單據(jù)做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的征收、催繳工作，對(duì)業(yè)主/客戶提出的各種遲交或拒交理由及時(shí)反饋相關(guān)部門，熟知物業(yè)服務(wù)費(fèi)制定的依據(jù)及所含內(nèi)容；