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崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)電話(huà)外呼的方式，主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù)，挖掘客戶(hù)對(duì)公有云產(chǎn)品的需求。運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和溝通技巧，向客戶(hù)介紹公司公有云產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，建立初步的客戶(hù)信任關(guān)系。
2. 對(duì)獲取的銷(xiāo)售線(xiàn)索進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，持續(xù)與客戶(hù)保持溝通，深入了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和痛點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的公有云解決方案建議。定期記錄客戶(hù)跟進(jìn)情況，根據(jù)客戶(hù)意向程度進(jìn)行分類(lèi)管理，推動(dòng)銷(xiāo)售線(xiàn)索向?qū)嶋H訂單轉(zhuǎn)化。
3. 在與客戶(hù)充分溝通并明確客戶(hù)需求后，積極促成訂單成交。與客戶(hù)協(xié)商合同條款、價(jià)格、交付時(shí)間等細(xì)節(jié)，完成合同簽訂和訂單處理工作。確保銷(xiāo)售流程的順利進(jìn)行，及時(shí)跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，保障客戶(hù)需求得到滿(mǎn)足。
4. 在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，收集客戶(hù)使用反饋，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)指導(dǎo)。維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和口碑傳播。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和銷(xiāo)售能力，能夠有效進(jìn)行客戶(hù)溝通和需求挖掘。
2. 對(duì)公有云產(chǎn)品有一定的了解，能夠準(zhǔn)確向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品功能和優(yōu)勢(shì)。
3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。