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崗位職責(zé)：
1. 通過電話外呼的方式，主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，挖掘客戶對(duì)公有云產(chǎn)品的需求。運(yùn)用專業(yè)的銷售話術(shù)和溝通技巧，向客戶介紹公司公有云產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，解答客戶的疑問，建立初步的客戶信任關(guān)系。
2. 對(duì)獲取的銷售線索進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，持續(xù)與客戶保持溝通，深入了解客戶的業(yè)務(wù)場景和痛點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的公有云解決方案建議。定期記錄客戶跟進(jìn)情況，根據(jù)客戶意向程度進(jìn)行分類管理，推動(dòng)銷售線索向?qū)嶋H訂單轉(zhuǎn)化。
3. 在與客戶充分溝通并明確客戶需求后，積極促成訂單成交。與客戶協(xié)商合同條款、價(jià)格、交付時(shí)間等細(xì)節(jié)，完成合同簽訂和訂單處理工作。確保銷售流程的順利進(jìn)行，及時(shí)跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，保障客戶需求得到滿足。
4. 在客戶購買產(chǎn)品后，定期進(jìn)行客戶回訪，收集客戶使用反饋，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)指導(dǎo)。維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠有效進(jìn)行客戶溝通和需求挖掘。
2. 對(duì)公有云產(chǎn)品有一定的了解，能夠準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)產(chǎn)品功能和優(yōu)勢(shì)。
3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成銷售目標(biāo)和客戶服務(wù)工作。
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共同完成銷售任務(wù)。