工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的續(xù)期和維護(hù),主要包括:
- 了解公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括產(chǎn)品類型、保障范圍、保障金額等;
- 根據(jù)公司規(guī)定,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的續(xù)期和理賠工作;
- 與客戶溝通,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
- 定期對公司保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并提出改進(jìn)建議;
- 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
主要職責(zé):
- 熟悉公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,對產(chǎn)品知識較為了解;
- 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通;
- 具備良好的抗壓能力,能夠接受工作中的挑戰(zhàn);
- 具備基本的財(cái)務(wù)管理和法律法規(guī)知識,能夠熟練處理與保險(xiǎn)公司的事宜;
- 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與公司同事保持良好的合作關(guān)系。
職位要求:
-
- 大專及以上學(xué)歷,
- 熟悉公司的各項(xiàng)保險(xiǎn)制度,能夠熟練操作辦公軟件;
- 了解基本的財(cái)務(wù)管理和法律法規(guī)知識,能夠熟練處理與保險(xiǎn)公司的事宜;
- 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通。