職位描述
汽車(chē)服務(wù)
崗位總體目標(biāo)：
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度售后服務(wù)工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。建立運(yùn)營(yíng)售后服務(wù)流程的管理標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)并監(jiān)督流程規(guī)范的執(zhí)行。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成年度（月度）服務(wù)預(yù)算指標(biāo)，定期匯報(bào)工作；
2、監(jiān)控各項(xiàng)店內(nèi)考核指標(biāo)完成，達(dá)到工廠管理要求；
3、結(jié)合業(yè)務(wù)分析和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行自檢、提出改進(jìn)
建議，并落實(shí)具體改進(jìn)時(shí)限；
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)主要服務(wù)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化和技巧培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)投資和新增服務(wù)業(yè)務(wù)的分析，并提出建議；
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站維修設(shè)備和設(shè)施的安全操作及保養(yǎng)管理。
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、3年以上4S店服務(wù)管理同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練的電腦操作能力；
4、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，具有較好的寫(xiě)作能力；
5、中級(jí)或以上職稱(chēng)；
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度售后服務(wù)工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。建立運(yùn)營(yíng)售后服務(wù)流程的管理標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)并監(jiān)督流程規(guī)范的執(zhí)行。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成年度（月度）服務(wù)預(yù)算指標(biāo)，定期匯報(bào)工作；
2、監(jiān)控各項(xiàng)店內(nèi)考核指標(biāo)完成，達(dá)到工廠管理要求；
3、結(jié)合業(yè)務(wù)分析和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行自檢、提出改進(jìn)
建議，并落實(shí)具體改進(jìn)時(shí)限；
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)主要服務(wù)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化和技巧培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)投資和新增服務(wù)業(yè)務(wù)的分析，并提出建議；
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站維修設(shè)備和設(shè)施的安全操作及保養(yǎng)管理。
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、3年以上4S店服務(wù)管理同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練的電腦操作能力；
4、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，具有較好的寫(xiě)作能力；
5、中級(jí)或以上職稱(chēng)；
6、誠(chéng)信正直、團(tuán)結(jié)協(xié)作、恪盡職守、不斷創(chuàng)新、精通業(yè)務(wù)、務(wù)實(shí)高效、身體健康。
企業(yè)福利：
1、轉(zhuǎn)正簽訂正式勞動(dòng)合同，享受五險(xiǎn)一金
2、享受市內(nèi)班車(chē)，帶薪年假
3、為員工提供生日福利禮金，每年組織員工一次免費(fèi)體檢
4、提供免費(fèi)員工餐，外地員工可提供住宿
1、轉(zhuǎn)正簽訂正式勞動(dòng)合同，享受五險(xiǎn)一金
2、享受市內(nèi)班車(chē)，帶薪年假
3、為員工提供生日福利禮金，每年組織員工一次免費(fèi)體檢
4、提供免費(fèi)員工餐，外地員工可提供住宿
工作地點(diǎn)
天津市西青區(qū)儲(chǔ)華道7號(hào)
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職位發(fā)布者
張洪艷/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國(guó)長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)天津銷(xiāo)售有限公司中國(guó)長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)天津銷(xiāo)售有限公司中國(guó)長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)天津銷(xiāo)售有限公司作為萬(wàn)友汽車(chē)分子公司，其成立于2010年11月，目前經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安福特品牌4S店、長(zhǎng)安汽車(chē)品牌4S店、長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌4S店,已擁有4家標(biāo)準(zhǔn)4S店，五個(gè)銷(xiāo)售展廳，一個(gè)鈑噴美容中心，已形成自北到南貫穿天津的網(wǎng)絡(luò)布局。位于天津汽車(chē)新商圈—西青經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)大寺高新產(chǎn)業(yè)園長(zhǎng)安汽車(chē)園內(nèi)地理位置優(yōu)越，總占地面積45145平米，總建筑面積約30000平米，公司發(fā)展規(guī)劃為集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、零件供應(yīng)和信息反饋為一體的4s店集群，旗下?lián)碛虚L(zhǎng)安福特、長(zhǎng)安轎車(chē)、長(zhǎng)安馬自達(dá)等多家長(zhǎng)安系列品牌4s店。公司依托萬(wàn)友汽車(chē)投資有限公司強(qiáng)大的企業(yè)文化，采取人性化管理方式，提出高標(biāo)準(zhǔn)和高要求的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，注重人才培養(yǎng)與發(fā)展，自始至終關(guān)注員工滿意度與客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)合作共贏的價(jià)值理念，積極推動(dòng)集團(tuán)領(lǐng)先文化。公司始終貫徹堅(jiān)定不移的執(zhí)行集團(tuán)所制定的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略，本著“成為國(guó)內(nèi)一流營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)”發(fā)展愿景，從管理系統(tǒng)、人才發(fā)展、企業(yè)文化入手，通過(guò)樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化KPI績(jī)效考核，引導(dǎo)激情、用心、精細(xì)化的工作態(tài)度、激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神和工作作風(fēng)，公司以高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、超卓的軟、硬件設(shè)施，著力打造公司未來(lái)。公司地址：天津市西青經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)大寺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園儲(chǔ)華道7號(hào)聯(lián)系電話：87979191-8003聯(lián)系人：張小姐簡(jiǎn)歷投送郵箱：ccagtj@263.net
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