1、建立通暢的客戶交流渠道,及時向內(nèi)部傳遞客戶信息。
2、及時處理客戶投訴,編寫8D報告,推動和跟進(jìn)品質(zhì)問題的解決。
3、負(fù)責(zé)客戶日常審核。
4、協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量體系的維護(hù)更新。
5、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度。
6、品質(zhì)數(shù)據(jù)的匯總、錄入和維護(hù)。
7、完成上級安排的各項工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè),英語口語ok;
2、5年以上汽配件行業(yè)過程質(zhì)量管控工作經(jīng)驗,有鋁鑄汽配件生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量管理流程、管理方法及要求。
base:寧波江北區(qū)