職位描述
電話客服運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)
1.客戶服務(wù)：通過官方電話，對網(wǎng)內(nèi)現(xiàn)有客戶進(jìn)行外呼回訪、營銷，解答客戶疑問，提高滿意度；
2.銷售推廣：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，按照外呼腳本，推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于套餐、增值業(yè)務(wù)等，達(dá)成銷售目標(biāo)。
1.客戶服務(wù)：通過官方電話，對網(wǎng)內(nèi)現(xiàn)有客戶進(jìn)行外呼回訪、營銷，解答客戶疑問，提高滿意度；
2.銷售推廣：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，按照外呼腳本，推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于套餐、增值業(yè)務(wù)等，達(dá)成銷售目標(biāo)。
任職要求：
1.45歲以內(nèi)，有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬；
2.中專/技校及以上學(xué)歷，有眾包外呼經(jīng)驗優(yōu)先，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會電腦操作，打字熟練；
4.服務(wù)意識強，工作細(xì)致有耐心，有高度的責(zé)任感。
工作時間：
8：30-18：00，每天8小時，做四休一，排班輪休，月休5-6天。
薪酬福利：
1.底薪+補貼+績效提成，綜合月薪3000-5000；
2.五險一金；
工作地點：
源城區(qū)越王大道銘城商務(wù)大廈13樓南方國訊
1.45歲以內(nèi)，有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬；
2.中專/技校及以上學(xué)歷，有眾包外呼經(jīng)驗優(yōu)先，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會電腦操作，打字熟練；
4.服務(wù)意識強，工作細(xì)致有耐心，有高度的責(zé)任感。
工作時間：
8：30-18：00，每天8小時，做四休一，排班輪休，月休5-6天。
薪酬福利：
1.底薪+補貼+績效提成，綜合月薪3000-5000；
2.五險一金；
工作地點：
源城區(qū)越王大道銘城商務(wù)大廈13樓南方國訊
工作地點
河源源城區(qū)銘成商務(wù)大廈13樓南方國訊
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職位發(fā)布者
人力資源部/主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市南方國訊科技有限公司南方國訊全稱深圳市南方國訊科技有限公司，成立于2007年12月，注冊資金1000.008萬，是一家專注于IT信息領(lǐng)域整體解決方案的技術(shù)資源型公司。十年歷程，公司已從單一的業(yè)務(wù)外包發(fā)展成為集通信設(shè)備研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)（工程優(yōu)化、維護(hù)、優(yōu)化）實施、ICT一體化支撐、設(shè)備維修、市場策劃、呼叫中心+線上線下運營、互聯(lián)網(wǎng)運營于一體的綜合服務(wù)商，擁有自主研發(fā)的智能客服機器人、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺、醫(yī)院專科聯(lián)盟平臺等等系統(tǒng)；并和運營商具有深度的合作關(guān)系；公司系列產(chǎn)品通過中國移動、中國聯(lián)通等集團公司的集采。南方國訊現(xiàn)有員工1000+，從2G到5G時代，團隊具有10年以上的通信服務(wù)經(jīng)驗沉淀和交付能力，成為國內(nèi)運營商、設(shè)備廠家在通信領(lǐng)域“最具價值的合作伙伴”。能夠為客戶提供網(wǎng)絡(luò)“工、優(yōu)、維”及ICT一體化支撐、線上線下運營、市場調(diào)研及智能客服等等一系列的解決方案。郵箱:13925257343@139.com;招聘電話:0755-86116220【核心業(yè)務(wù)】：集通信設(shè)備研發(fā)、系統(tǒng)平臺研發(fā)、工程施工、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、維護(hù)維修及ICT一體化支撐；智能客服機器人系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺、醫(yī)院專科聯(lián)盟平臺、輕量化醫(yī)療協(xié)同云、5G大健康智能運營平臺等系統(tǒng)【公司事業(yè)群】：電商事業(yè)部、眾包事業(yè)部、渠道事業(yè)部、醫(yī)療事業(yè)部、裝維事業(yè)部；【公司分布】：深圳總部、中山、廣州、清遠(yuǎn)、湛江、河源、肇慶；【公司資質(zhì)】通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)通信用戶管線建設(shè)資質(zhì)信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（全網(wǎng)：呼叫中心、信息服務(wù)、視頻審核）客戶中心能力成熟度國際認(rèn)證（CC-CMM認(rèn)證）第二類醫(yī)療器械銷售資質(zhì) ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證 OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證 ISO 14001是環(huán)境管理體系認(rèn)證和 ISO 27001信息安全管理體系認(rèn)證;多項專利技術(shù)和軟件著作權(quán)。
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