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更新于 10月11日

4s店汽車服務(wù)顧問(wèn)

1-2萬(wàn)
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車維修4S店
崗位職責(zé):
1、為服務(wù)經(jīng)理提供有效支持。
2、為進(jìn)廠維修車輛提供最適宜的咨詢及維修建議;并確保對(duì)維修客戶的關(guān)懷質(zhì)量。
3、為進(jìn)廠車輛安排檢查,準(zhǔn)確完整將客戶問(wèn)題反饋給維修技師,以利正確診斷。
4、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整的維修記錄,并詳細(xì)講解告知客戶,及時(shí)跟蹤車輛的維修狀況,定期將信息反饋客戶。
5、為出廠車輛檢查維修項(xiàng)目和內(nèi)容,為客戶安排提車時(shí)間,對(duì)客戶信守承諾。
7、做好和各部門的銜接工作(維修、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)等)。
8、具備處理客戶投訴的基本知識(shí),具備商業(yè)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)及車輛技術(shù)方面的技術(shù)知識(shí)。
9、根據(jù)崗位的需要,不斷提高業(yè)務(wù)能力及專業(yè)知識(shí)。
任職要求
1、35歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷,2年以上汽車服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),有事故車接待優(yōu)先。
2、有豐富的汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力、有良好的服務(wù)意識(shí);性格開(kāi)朗、本性善良、條理清晰,對(duì)企業(yè)有較高的忠誠(chéng)度;
4、有寶馬體系工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
5、須執(zhí)有駕駛執(zhí)照1年以上。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、包吃、帶薪年假、員工旅游

工作地點(diǎn)

棲霞區(qū)南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

張慧琳/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司
滿意無(wú)限,超越極限南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司于2009年07月09日注冊(cè)成立,服務(wù)中心占地13400平方米,銷售BMW全線車型;維修服務(wù)中心擁有直接從德國(guó)進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測(cè)儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。遵循德國(guó)寶馬嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、精準(zhǔn)的原則,南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司致力于打造一個(gè)高能力、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。公司管理人員均為汽車行業(yè)的資深人士,具有豐富的高端汽車品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備極強(qiáng)的個(gè)人能力和海外工作背景。銷售、售后服務(wù)隊(duì)伍均按照寶馬全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)招募和甄選,技術(shù)工人全部接受BMW的專業(yè)培訓(xùn),遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),為尊貴的車主提供最完美服務(wù),使公司的人力資源與寶馬品牌相得益彰。因?yàn)樽吭剑宰孕?,?yōu)秀的硬件和軟件配置讓南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司對(duì)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展充滿了必勝的信心。致力于發(fā)展高端汽車事業(yè),打造全球化貿(mào)易企業(yè)是南京寶利豐公司的企業(yè)愿景。作為BMW的員工,獲得更寬廣的平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),和世界高端品牌共同成長(zhǎng),無(wú)疑是對(duì)自身職業(yè)發(fā)展最好的規(guī)劃。人生賽場(chǎng),豈能旁觀?南京寶利豐誠(chéng)邀業(yè)界精英加盟。我有故事,您有簡(jiǎn)歷嗎?加入BMW精英團(tuán)隊(duì),我們希望您: 1、認(rèn)同BMW企業(yè)文化和品牌價(jià)值觀; 2、性格開(kāi)朗;做事有條理; 3、良好的溝通能力;較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、注重儀表;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、熟練操作電腦; 6、持有駕駛執(zhí)照優(yōu)先。我們?yōu)槟峁┑氖牵?1、領(lǐng)先同行的薪酬福利待遇; 2、完善的社會(huì)福利保障體系(五險(xiǎn)+住房公積金,帶薪年假,節(jié)日、生日福利); 3、卓越的BMW(中國(guó))培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)機(jī)會(huì); 4、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和資格認(rèn)證,規(guī)劃有序的職業(yè)發(fā)展平臺(tái); 5、高標(biāo)準(zhǔn)的辦公和作業(yè)環(huán)境,和諧而充滿關(guān)愛(ài)的人際關(guān)系。
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