職位描述
汽車保養(yǎng)4S店
單月產(chǎn)值100w 薪資至少1.2w起
崗位職責：
1、負責進廠維修車輛的接車工作，包括受理客戶的維修項目和咨詢；
2、根據(jù)維修所需開立工作單，就工單的內容和客戶確認，并將該信息提供給維修車間以便分派工作及時間安排；
3、負責配合車間技師對送修車輛進行技術診斷，確定維修內容和大致期限；
4、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
5、根據(jù)客戶需求，對車輛故障進行判斷，并進行維修工項的確認，當維修項目發(fā)生變更時，應與客戶進行再次確認；
6、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續(xù)；
7、負責服務滿意度改善和年度目標達成，與客戶保持良好關系，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、中專以上學歷，3年以上汽車售后服務相關工作經(jīng)驗；
2、持C1以上有效駕照，能熟練駕駛
3、具有良好的服務意識和強烈的責任感；
4、善于溝通，具備良好的表達能力和團隊合作精神；
5、通過BMW服務顧問認證者優(yōu)先考慮；
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、專業(yè)培訓
上班地點
工作地點
南京棲霞區(qū)馬家園106號
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職位發(fā)布者
張慧琳/人事主管
當前在線立即溝通
南京寶利豐汽車銷售服務有限公司滿意無限,超越極限南京寶利豐汽車銷售服務有限公司于2009年07月09日注冊成立，服務中心占地13400平方米，銷售BMW全線車型；維修服務中心擁有直接從德國進口原裝的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設備。遵循德國寶馬嚴謹、創(chuàng)新、精準的原則，南京寶利豐汽車銷售服務有限公司致力于打造一個高能力、高素質的經(jīng)營團隊。公司管理人員均為汽車行業(yè)的資深人士，具有豐富的高端汽車品牌運營經(jīng)驗，具備極強的個人能力和海外工作背景。銷售、售后服務隊伍均按照寶馬全球統(tǒng)一標準招募和甄選，技術工人全部接受BMW的專業(yè)培訓，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標準，為尊貴的車主提供最完美服務，使公司的人力資源與寶馬品牌相得益彰。因為卓越，所以自信，優(yōu)秀的硬件和軟件配置讓南京寶利豐汽車銷售服務有限公司對企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展充滿了必勝的信心。致力于發(fā)展高端汽車事業(yè)，打造全球化貿(mào)易企業(yè)是南京寶利豐公司的企業(yè)愿景。作為BMW的員工，獲得更寬廣的平臺去實現(xiàn)個人目標，和世界高端品牌共同成長，無疑是對自身職業(yè)發(fā)展最好的規(guī)劃。人生賽場，豈能旁觀？南京寶利豐誠邀業(yè)界精英加盟。我有故事，您有簡歷嗎？加入BMW精英團隊，我們希望您： 1、認同BMW企業(yè)文化和品牌價值觀； 2、性格開朗；做事有條理； 3、良好的溝通能力；較強的服務意識； 4、注重儀表；良好的團隊合作精神； 5、熟練操作電腦； 6、持有駕駛執(zhí)照優(yōu)先。我們?yōu)槟峁┑氖牵?1、領先同行的薪酬福利待遇； 2、完善的社會福利保障體系（五險+住房公積金，帶薪年假，節(jié)日、生日福利）； 3、卓越的BMW（中國）培訓學院培訓機會； 4、系統(tǒng)專業(yè)的培訓和資格認證，規(guī)劃有序的職業(yè)發(fā)展平臺； 5、高標準的辦公和作業(yè)環(huán)境，和諧而充滿關愛的人際關系。
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