職位描述
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)學(xué)校在線教育
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理學(xué)員學(xué)籍考籍檔案等；
2、負(fù)責(zé)學(xué)員日常學(xué)習(xí)管理及考前通知，考試進(jìn)度溝通及入學(xué)資料收集，考后回訪跟蹤；
3、負(fù)責(zé)學(xué)員書籍、學(xué)習(xí)資料管理、畢業(yè)證申請(qǐng)發(fā)放等；
4、跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況和處理學(xué)生異議問題；
5、與學(xué)生及時(shí)有效的溝通，減少客戶投訴，建立長期，穩(wěn)定，良好的關(guān)系；
6、其他安排的工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2，熱愛教育行業(yè)，性格開朗樂觀；
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)，能幫助學(xué)生在提升學(xué)歷過程給予正確引導(dǎo)；
4、理解能力強(qiáng)，具備良好的表達(dá)能力，能夠有效的解答學(xué)生問題；
5、工作中細(xì)心有責(zé)任感，并具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及敬業(yè)精神。
工作地點(diǎn)
上海市崇明區(qū)堡鎮(zhèn)中路368號(hào)
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