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更新于 11月27日
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舉報(bào)

技術(shù)支持工程師（售前 + 運(yùn)維方向）

5000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

軟件產(chǎn)品計(jì)算機(jī)軟件
客戶案例：
鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南理工大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北科技工程職業(yè)技術(shù)大學(xué)、河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院、河南推拿職業(yè)學(xué)院、河南工業(yè)和信息化職業(yè)學(xué)院、鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院、國(guó)藥集團(tuán)河南分公司、河南鐵建投集團(tuán)、河南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、川煤集團(tuán)、鄭州國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司、曹妃甸控股集團(tuán)有限公司、山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司洗煤廠、成都建筑材料工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司、銀川都市圈城鄉(xiāng)西線供水工程銀川供水工程等等。
核心崗位職責(zé)
  1. 售前支持：負(fù)責(zé)面向高校、國(guó)企客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示與技術(shù)講解，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品核心功能與價(jià)值；協(xié)助編寫技術(shù)方案書、需求分析報(bào)告，配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求對(duì)接與項(xiàng)目跟進(jìn)。
  2. 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維：駐場(chǎng)或上門處理客戶現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)故障，包括系統(tǒng)部署、配置調(diào)試、數(shù)據(jù)維護(hù)等；快速響應(yīng)客戶運(yùn)維需求，提供高效解決方案，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
  3. 技術(shù)保障：參與產(chǎn)品日常技術(shù)支持，解決客戶使用過(guò)程中的技術(shù)疑問(wèn)；基于客戶反饋與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，向研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議。
  4. 文檔輸出：整理運(yùn)維手冊(cè)、技術(shù)支持文檔，更新產(chǎn)品演示材料，確保技術(shù)資料的準(zhǔn)確性與實(shí)用性。
任職資格要求
  1. 學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 技能要求：具備基礎(chǔ)的軟件開發(fā)能力，熟悉至少一門開發(fā)或腳本語(yǔ)言；掌握軟件系統(tǒng)運(yùn)維核心技能，了解服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、系統(tǒng)部署等基礎(chǔ)運(yùn)維工作。
  3. 溝通能力：具備良好的表達(dá)與演講能力，能清晰、專業(yè)地向客戶講解技術(shù)內(nèi)容；善于傾聽客戶需求，具備較強(qiáng)的跨部門協(xié)作與客戶對(duì)接能力。
  4. 其他要求：政治面貌為中共黨員（含預(yù)備黨員）優(yōu)先，熟悉高?；驀?guó)企組織管理流程者加分；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)階段性客戶現(xiàn)場(chǎng)出差或駐場(chǎng)工作。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)國(guó)際企業(yè)中心B座22樓2209室

職位發(fā)布者

李杰/人資經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州藍(lán)創(chuàng)科技有限公司
鄭州藍(lán)創(chuàng)科技成立于2009年，，深耕黨建信息化建設(shè)多年，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新價(jià)值，緊跟人工智能發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)主要提供智慧黨建、智慧工會(huì)和干部管理等方面的頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、整體運(yùn)營(yíng)解決方案一站式服務(wù)。公司通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、雙軟企業(yè)認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量體系等認(rèn)證等。服務(wù)客戶遍布21個(gè)省級(jí)行政區(qū)，累計(jì)服務(wù)黨組織100+，客戶類型有基層組織、高等院校、國(guó)有企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、兩新組織等。典型客戶有：鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南理工大學(xué)、遼寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川煤炭集團(tuán)、國(guó)藥控股河南股份、河南鐵建投集團(tuán)、包頭市中心醫(yī)院、晉城消防支隊(duì)等。公司地址：鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路72號(hào)國(guó)際企業(yè)中心B座22樓2209室公司福利：雙休+高額提成+社保+工齡+全勤+員工節(jié)假日福利+其他補(bǔ)助+未完待續(xù)...聯(lián)系電話：李老師+15890703300（同微信）
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