工作內(nèi)容:
1、各店產(chǎn)品定位、營銷計劃、銷售目標管理
2、掌握各醫(yī)療機構和藥店的整體庫存情況,對近效期產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)派、調(diào)停,促銷。
3、通過系統(tǒng)客戶分析、進行客戶畫像分類,制定目標客戶標準及客戶分級;并依據(jù)客戶分級、分類進行會員晉級、消費刺激規(guī)則設計。
4、客戶源渠道拓展及新客戶開發(fā),深度挖掘客戶需求,結合公司營銷規(guī)劃進行客戶體驗設計;深度維護客情關系,針對性的專題產(chǎn)品策劃、活動策劃、內(nèi)容推送,進行精準營銷。
5、定期安排各店做義診活動,增強推廣專家出診,提升公司口碑宣傳。
6、組織協(xié)調(diào)店長做好專家銜接工作,并規(guī)劃相關推廣、營銷活動;監(jiān)督、指導各店專家及自有醫(yī)師排診情況,提升運作效率及把控服務質(zhì)量。
7、落實服務標準化,并結合自身整體營銷情況,進行服務創(chuàng)新,打造高品質(zhì)服務特色,提高用戶服務體驗,增加客戶黏性及產(chǎn)品復購。
工作要求
1、本科及以上,市場營銷管理或醫(yī)、藥學專業(yè)
2、3年以上連鎖藥房藥房/健康健康養(yǎng)生行業(yè)工作經(jīng)驗
3、熟習各類營銷活動/掌握產(chǎn)品宣講技能