崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場IT及自動化硬件設(shè)備技術(shù)支持服務(wù),根據(jù)客戶要求進行安裝、調(diào)試,以實現(xiàn)客戶使用滿意。
2、負(fù)責(zé)通過客戶電話、銷售服務(wù)單等渠道進行客戶年/月保、售后維修、服務(wù)、排障
3、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品與公司產(chǎn)品檔案的管理與完善,配合銷售部門做公司產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)支持,產(chǎn)品新技術(shù)的PPT講解培訓(xùn)溝通。
任職資格
1、計算機或相關(guān)工程技術(shù)專業(yè),做過電腦、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品實施維護2年以上。
2、性格沉穩(wěn),溝通能力強,有較強進取精神和團隊合作精神。
3、硬件動手能力強,學(xué)習(xí)能力強,喜好機械、電子產(chǎn)品的拆裝及維修
4、有打印機等電腦外設(shè)、條碼打印機、采集設(shè)備等操作維修經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位薪資:綜合薪酬5K-8K以上
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、員工旅游、節(jié)日福利