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1.負(fù)責(zé)制定月度、季度、半年度、年度市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃；
2.籌備期營(yíng)運(yùn)類文件制訂、物料準(zhǔn)備及服務(wù)規(guī)范制訂；
3.負(fù)責(zé)新進(jìn)場(chǎng)商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)；
4.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人員營(yíng)運(yùn)規(guī)范培訓(xùn)及業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)；
5.負(fù)責(zé)制定商戶員工管理及培訓(xùn)方案；
6.供應(yīng)商溝通及費(fèi)用收繳、風(fēng)險(xiǎn)控制，確保公司營(yíng)收
7.商戶及顧客投訴接待處理，提升服務(wù)質(zhì)量，定期實(shí)施商戶及消費(fèi)者滿意度調(diào)研；
8.制定營(yíng)銷計(jì)劃，搜集并整理商戶及品牌營(yíng)銷需求，配合企劃條線整合營(yíng)銷方案，執(zhí)行并評(píng)估活動(dòng)；
9.負(fù)責(zé)會(huì)員拓展推廣，配合企劃進(jìn)行會(huì)員后期維護(hù)；
10.對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營(yíng)狀況監(jiān)控分析及預(yù)警；
11.營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定及執(zhí)行；
12. 現(xiàn)場(chǎng)日常管理及環(huán)境管理。