一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持,解答客戶疑問,協(xié)助客戶解決問題;
2.負(fù)責(zé) MySQL、0racle、SQLite等數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù),包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、優(yōu)化等工作;
3.負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝、配置及優(yōu)化,確保系統(tǒng)環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性;
4.參與新產(chǎn)品的測(cè)試、驗(yàn)收工作,確保產(chǎn)品符合技術(shù)要求和客戶需求;
5.負(fù)責(zé)編寫技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等;
6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)工作,確保產(chǎn)品在客戶端的正常運(yùn)行;
7.負(fù)責(zé)終端設(shè)備整體備品備件的使用調(diào)度,能承受長(zhǎng)期出差,為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
二、任職要求
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)、應(yīng)用、技術(shù)等相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的,專業(yè)可以放寬限制,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.有良好的溝通能力,文字和語言表達(dá)能力較強(qiáng),并具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
4.要求熟練運(yùn)用 word、excel、PPT、MindMaster等基本辦公軟件;
5.熟悉 0racle、MySQL、SQLite 數(shù)據(jù)庫(kù),熟練編寫 SQL語句、視圖、存儲(chǔ)過程等,具有一定的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化能力的優(yōu)先;
6.熟悉 Python、Java 等編程語言的優(yōu)先;
7.熟練掌握物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,具有現(xiàn)場(chǎng)安裝、使用培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
8.熟悉運(yùn)用 DeepSeek等工具,提高工作效率和質(zhì)量。