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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助館長做好醫(yī)館的日常運(yùn)營管理，為醫(yī)生坐診及客人就診提供良好的環(huán)境；
2、根據(jù)醫(yī)館運(yùn)營情況，協(xié)助館長建立、健全健康服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊按要求做好顧客的咨詢、微信綁定指引、導(dǎo)診等工作，并及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，維護(hù)醫(yī)館運(yùn)營秩序，做好醫(yī)生、顧客、醫(yī)館各部門間的銜接工作；
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊按規(guī)定做好顧客的微信好友添加及分類管理（貼標(biāo)簽）、顧客隨訪、健康咨詢等工作，提供匹配服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)制定部門銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊為顧客提供健康咨詢服務(wù)，如公司產(chǎn)品、中成藥文化課程的介紹及推薦等，達(dá)成醫(yī)館業(yè)績目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行安全、有效的開展理療外治項(xiàng)目，對顧客的療效負(fù)責(zé)，塑造公司良好品牌形象；
8、負(fù)責(zé)做好醫(yī)生出診及推廣的統(tǒng)籌工作，持續(xù)增強(qiáng)醫(yī)生與平臺間的粘性；
9、制定醫(yī)生維護(hù)計劃報館長后組織實(shí)施；
10、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門費(fèi)用報銷、營收數(shù)據(jù)統(tǒng)計、準(zhǔn)確報數(shù)等工作；
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查治療室的各種電源、設(shè)備，確保治療室、醫(yī)館的安全及清潔衛(wèi)生；
12、負(fù)責(zé)按公司要求開展盤點(diǎn)工作，并對部門盤點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)；
13、負(fù)責(zé)做好人員的排班、培訓(xùn)組織（如各類投訴處理，規(guī)整形成案例并在部門內(nèi)組織培訓(xùn)）及執(zhí)行、績效、員工關(guān)系等人事工作；
14、每月按時上交公司規(guī)定的工作內(nèi)容及表格，制定每月總結(jié)及下月工作計劃；
15、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門人員做好各類后勤保障工作；
16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、年齡：30-40歲之間；
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)；
3、160以上，形象氣質(zhì)良好，親和力強(qiáng)，有耐心和愛心；
4、溝通表達(dá)能力佳，具有一定的營銷能力、邏輯思維、應(yīng)變能力強(qiáng)；
5、具有5年以上的管理經(jīng)驗(yàn)；
6、口腔及生美行業(yè)優(yōu)先