職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：1.在線接待客戶在網(wǎng)絡(luò)店鋪的售前咨詢，輔助客人完成交易
2.對(duì)客人反饋的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，提升客人購(gòu)物體驗(yàn)
3.整理客戶疑問(wèn)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、資料等，及時(shí)反饋
4.熟悉線下賣(mài)場(chǎng)日常的植物搭配陳列、補(bǔ)貨、收銀，解答客人疑問(wèn)
5.審核訂單，做報(bào)表
6.積極完成團(tuán)隊(duì)分配的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，打字速度較快，園藝相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具備語(yǔ)言溝通技巧，有一定應(yīng)變能力
3.熱情、耐心、有責(zé)任心，積極主動(dòng)
4.有良好的服務(wù)意識(shí)及換位思考的能力
5.精通excel，擅長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
6.一周5天8小時(shí)工作制，工作日中休息兩天，周六周日上班。
職位福利：五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
大連中山區(qū)龍湖·水晶酈灣
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職位發(fā)布者
趙艷/主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
保爾世紀(jì)園藝(大連)有限公司
保爾世紀(jì)園藝(大連)有限公司作為美國(guó)保爾園藝集團(tuán)全球服務(wù)體系的一員，大連世紀(jì)種苗與美國(guó)保爾園藝的合資企業(yè)－保爾世紀(jì)園藝(大連)有限公司，是一家經(jīng)營(yíng)園林綠化、種子、種苗的培育和銷(xiāo)售。創(chuàng)建于1905年的美國(guó)保爾園藝集團(tuán)是當(dāng)今世界觀賞園藝產(chǎn)業(yè)的巨人，在世界六十多個(gè)國(guó)家有業(yè)務(wù)代理，二十多個(gè)國(guó)家有獨(dú)資或合資公司。保爾集團(tuán)集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和傳媒于一體，業(yè)務(wù)幾乎涵蓋整個(gè)觀賞園藝產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面。保爾世紀(jì)園藝(大連)有限公司，是保爾園藝集團(tuán)在中國(guó)的合資公司，我公司經(jīng)過(guò)不斷的努力奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)花卉產(chǎn)業(yè)的龍頭，因公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，誠(chéng)聘各類優(yōu)秀人才加盟。我們公司團(tuán)隊(duì)比較年輕有活力，同事之間相處很融洽，如果你是一個(gè)有責(zé)任心的人，有能力的人，來(lái)吧，加入到我們的大家庭，讓我們大家共同打造一個(gè)更美好的未來(lái)。
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