職位描述
外貿(mào)跟單英語食品/飲料貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系。
6、能夠預(yù)見并快速應(yīng)對生產(chǎn)、物流中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題?？箟耗芰Γ耗軌蜻m應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作環(huán)境。
1、訂單管理：負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理日常海外訂單的處理，確保訂單順利完成，與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，處理訂單異常情況。
2、客戶溝通：積極與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià)，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，包括標(biāo)簽、包裝和貨運(yùn)信息。
3、生產(chǎn)跟蹤：協(xié)助銷售經(jīng)理跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品按時(shí)交付，并在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量控制和驗(yàn)貨。
2、客戶溝通：積極與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià)，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，包括標(biāo)簽、包裝和貨運(yùn)信息。
3、生產(chǎn)跟蹤：協(xié)助銷售經(jīng)理跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品按時(shí)交付，并在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量控制和驗(yàn)貨。
4、樣品管理：根據(jù)客戶需求安排樣品制作，審核樣品質(zhì)量，并及時(shí)寄送給客戶，跟進(jìn)客戶反饋。
5、售后服務(wù)：處理客戶的投訴和售后問題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，確保客戶滿意度。
6、文檔管理：負(fù)責(zé)相關(guān)單證的準(zhǔn)備和管理，包括報(bào)價(jià)單、合同、貨運(yùn)單據(jù)等，確保所有文件準(zhǔn)確無誤。
7、市場調(diào)研：掌握市場信息，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，為業(yè)務(wù)部門提供支持和數(shù)據(jù)分析。
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如采購、生產(chǎn)、物流等）協(xié)調(diào)合作，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
5、售后服務(wù)：處理客戶的投訴和售后問題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，確保客戶滿意度。
6、文檔管理：負(fù)責(zé)相關(guān)單證的準(zhǔn)備和管理，包括報(bào)價(jià)單、合同、貨運(yùn)單據(jù)等，確保所有文件準(zhǔn)確無誤。
7、市場調(diào)研：掌握市場信息，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，為業(yè)務(wù)部門提供支持和數(shù)據(jù)分析。
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如采購、生產(chǎn)、物流等）協(xié)調(diào)合作，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)。
2、2年以上食品、飲料等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。食品相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。
3、具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠進(jìn)行英文郵件溝通。
4、熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程，了解國際貿(mào)易術(shù)語（如FOB, CIF等）和支付方式（如T/T, L/C等）。5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系。
6、能夠預(yù)見并快速應(yīng)對生產(chǎn)、物流中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題?？箟耗芰Γ耗軌蜻m應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
城陽區(qū)青島諾和諾康生物科技有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人力
昨日活躍立即溝通
青島根源生物（集團(tuán)）有限公司青島根源生物技術(shù)集團(tuán)有限公司是一家專注生物產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和系統(tǒng)解決方案的綜合性集團(tuán)公司，目前聚焦的主要市場及應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)椋猴曈蒙镏苿?、飼用生物原料原料、農(nóng)業(yè)微生物、食品益生菌、環(huán)保微生物。集團(tuán)現(xiàn)已建成生物下屬企業(yè)11家，外貿(mào)公司1家。2010年，集團(tuán)成立“根源集團(tuán)研發(fā)中心”，現(xiàn)擁有“山東省企業(yè)技術(shù)中心”、“山東省益生菌工程技術(shù)研究中心”、“青島企業(yè)技術(shù)中心”等資質(zhì)認(rèn)證。目前集團(tuán)承擔(dān)國家級課題10余項(xiàng)，省、市級課題35項(xiàng)，擁有科研成果4項(xiàng)，發(fā)明專利90余項(xiàng)（其中15項(xiàng)已獲授權(quán)）。根源人始終把“用戶價(jià)值第一”作為對自身的品格要求，根植于生物科技事業(yè)，以動(dòng)物保健生物類產(chǎn)品為基礎(chǔ)，逐步向人用、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、生物能源、生物制藥等領(lǐng)域延伸，為實(shí)現(xiàn)“為人類、地球的健康做援助”的神圣使命而不懈奮斗！
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