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更新于 7月22日

律所客服

3000-5000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服法律服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)律所涉及的投訴處理以及與對(duì)外各部門的協(xié)調(diào)溝通
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話、第一時(shí)間響應(yīng);
3. 負(fù)責(zé)安撫客戶情緒,維護(hù)律所形象
4. 建立投訴客戶檔案,標(biāo)記敏感客戶供全所參考,及時(shí)反饋跟進(jìn)
5 匯總客戶建議或投訴痛點(diǎn),及時(shí)與前端溝通反饋
6、每月分析投訴數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案(如:高頻投訴環(huán)節(jié))
7、其他特殊情形處理
要求:耐心、有責(zé)任感,積極向上,抗壓能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),有法律行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

西安市未央?yún)^(qū)未央路132號(hào)A座1504

職位發(fā)布者

馬婷/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陜西神劍律師事務(wù)所
陜西神劍律師事務(wù)所,是1983年經(jīng)陜西省司法廳批準(zhǔn)設(shè)立的合伙制律師事務(wù)所,現(xiàn)有辦公面積700余平米。建所以來全所同志始終秉承“受人之托、忠人之事”的服務(wù)理念,堅(jiān)持規(guī)?;I(yè)化、品牌化的發(fā)展方向,在業(yè)務(wù)理論、專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流上精益求精。自成立之日起至今,成功代理多起重大、疑難案件,并有客戶多次相送錦旗予以認(rèn)可,還在多家企、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)擔(dān)任長期法律顧問,擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為顧客保駕護(hù)航。本所主要從事訴訟與非訴四大領(lǐng)域的法律業(yè)務(wù): 1、刑事案件辯護(hù)(包括普通犯罪辯護(hù)、未成年人犯罪辯護(hù)); 2、民商事訴訟(包括人身財(cái)產(chǎn)名譽(yù)侵權(quán)、商事民事合同糾紛、借貸糾紛、買賣糾紛、勞動(dòng)、勞務(wù)糾紛、婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)分割與繼承、調(diào)解、仲裁等); 3、行政訴訟(包括征地拆遷安置問題,行政復(fù)議、行政查處等)企、事業(yè)單位的法律顧問(包括合同起草、審核法律風(fēng)險(xiǎn),代理訴訟、仲裁、調(diào)解,代理企業(yè)收購、兼并、分離、合并業(yè)務(wù)等)。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干和資深律師帶隊(duì),聚集了一批知識(shí)淵博、才華出眾、經(jīng)驗(yàn)豐富、辦案有方的法律才俊,積極熱枕地為客戶提供全方位、多樣化、貼心周到的法律支持和服務(wù)。本所基于對(duì)中國法律和社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的深刻把握,始終秉持敬業(yè)、誠信、勤勉的服務(wù)態(tài)度,順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展方向,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念、追求品質(zhì)高端,提倡效率與質(zhì)量并行,發(fā)展出先進(jìn)的現(xiàn)代化通訊辦公方式,快捷、迅速地為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及當(dāng)事人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的法律服務(wù)。微信搜索“陜西神劍律師事務(wù)所”公眾號(hào),關(guān)注即可獲得免費(fèi)法律咨詢服務(wù),并有海量優(yōu)質(zhì)法律文章收錄眾多法律常識(shí),并教您如何預(yù)防常見法律風(fēng)險(xiǎn)。有問題亦可直接聯(lián)系本所服務(wù)熱線:400-000-9059。
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