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工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)公司國外銷售和在線銷售的客服工作，包括回復(fù)郵件或者國外客戶在線咨詢，處理客戶問題，協(xié)助銷售團隊進行銷售工作，維護客戶關(guān)系等。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)接待公司國外銷售和在線銷售的客戶，包括電話和郵件咨詢； - 處理客戶的各類問題，協(xié)助銷售團隊進行銷售工作，維護客戶關(guān)系； - 了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的建議和支持； - 參與銷售項目的跟進和銷售工作，協(xié)助銷售團隊進行銷售計劃和策略的實施； - 完成公司規(guī)定的其他相關(guān)工作任務(wù)，協(xié)助銷售團隊進行銷售工作。 職位要求： - 良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶進行有效的溝通； - 具備良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力； - 熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；