職位描述
體檢中心醫(yī)院咨詢服務(wù)衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責：
1、負責采集幸元會會員的健康信息，協(xié)助會員完成《健康評估問卷》。
2、協(xié)助機構(gòu)的健康管理專家或主檢醫(yī)師為每位會員制定個性化的體檢套餐。
3、體檢全程為客戶服務(wù)，及時掌握客戶體檢信息，動態(tài)反饋給主檢醫(yī)生，及時調(diào)整客戶體檢方案。
4、負責為會員預(yù)約專家解讀報告，記錄主檢醫(yī)師解讀意見，明確本會員目前主要存在的健康問題、次要問題、健康風險。
5、負責提供專業(yè)的個性化健康管理咨詢服務(wù)，及時完成線上線下的健康管理咨詢。
6、負責通過全面的健康體檢數(shù)據(jù)，完整的健康調(diào)查問卷，專業(yè)的健康評估軟件，為每一位會員實行慢性病健康風險評估，幫助會員綜合認識健康危險因素，制定出科學(xué)的個人健康管理方案。
7、在健康管理方案實施中，健康管理師需要完成一下工作：
8、督促與指導(dǎo)會員實施健康管理方案，并做好各項服務(wù)工作；
9、負責會員健康檔案的原始記錄、日常維護和跟蹤管理；
10、及時通知客戶復(fù)查、復(fù)診，及重要異常結(jié)果回訪，詳細記錄反饋結(jié)果，并根據(jù)專家相關(guān)的共識，按預(yù)定的計劃對基本健康的客戶每季度進行一次回訪；
11、會員執(zhí)行健康管理方案的過程中，協(xié)調(diào)、跟蹤、反饋、評估健康管理方案的效果；
12、負責跟蹤客戶的健康數(shù)據(jù)及時更新調(diào)整方案，提前1個月為客戶確定年度體檢時間，主動與客戶進行溝通；
13、及時響應(yīng)會員的健康要求，協(xié)調(diào)和調(diào)動內(nèi)部各種專業(yè)資源，為客戶提供全方位的醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)服務(wù)等綜合健康服務(wù)。
其他工作：
1、接待參觀，引領(lǐng)客戶參觀并介紹體檢中心各個區(qū)域。
2、協(xié)助客服部完成部分工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求：
1、年齡 35 歲以內(nèi)
2、大專及以上學(xué)歷
3、上海三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷，醫(yī)學(xué)背景
4、有外資醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
1、負責采集幸元會會員的健康信息，協(xié)助會員完成《健康評估問卷》。
2、協(xié)助機構(gòu)的健康管理專家或主檢醫(yī)師為每位會員制定個性化的體檢套餐。
3、體檢全程為客戶服務(wù)，及時掌握客戶體檢信息，動態(tài)反饋給主檢醫(yī)生，及時調(diào)整客戶體檢方案。
4、負責為會員預(yù)約專家解讀報告，記錄主檢醫(yī)師解讀意見，明確本會員目前主要存在的健康問題、次要問題、健康風險。
5、負責提供專業(yè)的個性化健康管理咨詢服務(wù)，及時完成線上線下的健康管理咨詢。
6、負責通過全面的健康體檢數(shù)據(jù)，完整的健康調(diào)查問卷，專業(yè)的健康評估軟件，為每一位會員實行慢性病健康風險評估，幫助會員綜合認識健康危險因素，制定出科學(xué)的個人健康管理方案。
7、在健康管理方案實施中，健康管理師需要完成一下工作：
8、督促與指導(dǎo)會員實施健康管理方案，并做好各項服務(wù)工作；
9、負責會員健康檔案的原始記錄、日常維護和跟蹤管理；
10、及時通知客戶復(fù)查、復(fù)診，及重要異常結(jié)果回訪，詳細記錄反饋結(jié)果，并根據(jù)專家相關(guān)的共識，按預(yù)定的計劃對基本健康的客戶每季度進行一次回訪；
11、會員執(zhí)行健康管理方案的過程中，協(xié)調(diào)、跟蹤、反饋、評估健康管理方案的效果；
12、負責跟蹤客戶的健康數(shù)據(jù)及時更新調(diào)整方案，提前1個月為客戶確定年度體檢時間，主動與客戶進行溝通；
13、及時響應(yīng)會員的健康要求，協(xié)調(diào)和調(diào)動內(nèi)部各種專業(yè)資源，為客戶提供全方位的醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)服務(wù)等綜合健康服務(wù)。
其他工作：
1、接待參觀，引領(lǐng)客戶參觀并介紹體檢中心各個區(qū)域。
2、協(xié)助客服部完成部分工作。
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1、年齡 35 歲以內(nèi)
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3、上海三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷，醫(yī)學(xué)背景
4、有外資醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
工作地點
浦東新區(qū)幸元會(上海前灘旗艦店)瑞慈幸元會
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職位發(fā)布者
瑞慈徐悅/人力資源主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
瑞慈醫(yī)療瑞慈醫(yī)療集團始于2000年，旗下涵蓋醫(yī)院、體檢、養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、診所連鎖五大板塊，徹底打通大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈，提供貫穿人生始終的健康服務(wù)。2000年，南通瑞慈醫(yī)院成立，成為中國改革開放以后的首家大型綜合性民營醫(yī)院，開創(chuàng)了我國衛(wèi)生事業(yè)改革的先河，是我國醫(yī)療體制改革的開路先鋒。十多年來，瑞慈醫(yī)院已成為服務(wù)南通及周邊地區(qū)1000萬人口的核心醫(yī)療機構(gòu)之一，在江蘇省內(nèi)甚至全國具有相當影響力，并被省衛(wèi)生廳評為“中國醫(yī)衛(wèi)改革的樣本”。近年來，瑞慈醫(yī)院重點在上海發(fā)展高端化、?？苹t(yī)院，目前已與瑞金、中山、長征醫(yī)院合作共建多家康復(fù)醫(yī)院，與復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院合作共建國際兒童醫(yī)院，與中國福利會國際和平婦幼保健院合作共建婦產(chǎn)醫(yī)院等，計劃5年內(nèi)在上海開設(shè)10家高端?？漆t(yī)院。瑞慈體檢是中國最具影響力的健康體檢連鎖機構(gòu)之一，是中華醫(yī)學(xué)會健康管理分會首批健康管理示范基地之一。2006年，瑞慈體檢在上海陸家嘴成立***家機構(gòu)，以直營連鎖的形式，在上海、北京、深圳、廣州、南京、蘇州、南通、常州、成都、武漢、合肥等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)開設(shè)25家機構(gòu)；作為“深度體檢”的倡導(dǎo)者和實踐者，瑞慈體檢始終堅持整合國際尖端設(shè)備、醫(yī)界頂尖專家、前沿醫(yī)療技術(shù)等優(yōu)勢資源，***程度提升癌癥及心腦血管疾病的早期檢測準確率，每年為超百萬的高端客戶提供深度健康管理服務(wù)，幫助中國精英全力構(gòu)筑健康資產(chǎn)。瑞慈養(yǎng)老業(yè)務(wù)針對中國老齡化現(xiàn)狀與養(yǎng)老機構(gòu)稀缺的背景，與日本運營養(yǎng)老機構(gòu)最多的上市公司——MCS公司合作，開辦大型高端養(yǎng)老社區(qū)。瑞慈養(yǎng)老社區(qū)以三級綜合醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)為堅強后盾，打造集居家養(yǎng)老、介護養(yǎng)老、嵌入式養(yǎng)老、勞務(wù)輸出、職業(yè)技能培訓(xùn)為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，力爭成為養(yǎng)老領(lǐng)域的標準制定者?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療基于互聯(lián)網(wǎng)的便利性和龐大的數(shù)據(jù)庫，針對個人客戶和企業(yè)客戶，打造專業(yè)級健康管理產(chǎn)品和高端醫(yī)療服務(wù)，為客戶提供私人醫(yī)生、健康評估、慢病管理、癌癥診療、運動康復(fù)、健康商城等服務(wù)項目，力爭成為從傳統(tǒng)醫(yī)療到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療轉(zhuǎn)變的引領(lǐng)者。診所連鎖聯(lián)袂國際知名診所連鎖企業(yè)，計劃5年內(nèi)在全國開設(shè)100家診所。瑞慈診所引進先進的醫(yī)學(xué)理念、頂尖的醫(yī)療技術(shù)、現(xiàn)代的管理模式，實現(xiàn)瑞慈互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的線下落地，為互聯(lián)網(wǎng)客戶、體檢客戶以及高端社區(qū)居民提供高端診療服務(wù)。做中國***醫(yī)療服務(wù)企業(yè)及醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)商是瑞慈始終不變的愿景，而讓國人延年益壽生活更健康則是瑞慈肩負的使命，我們一直在努力！
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