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一、任職要求
1、教育程度：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、經(jīng)驗(yàn)：1-2年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3、特殊知識(shí)：掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)；了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)；
4、技能：良好的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照
二、崗位職責(zé)：
1、全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷(xiāo)售的核心流程工作
l 做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車(chē)準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作
l 接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)
l 通過(guò)與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)需求
l 按照銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶(hù)宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品
l 組織客戶(hù)試乘試駕、提升客戶(hù)的體驗(yàn)，向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)信息
l 報(bào)價(jià)成交，協(xié)助客戶(hù)完成交易合同等相關(guān)的文件
l 遞交新車(chē)（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂(lè)部相關(guān)事宜）；
l 定期進(jìn)行客戶(hù)回訪與跟蹤，并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)移到客戶(hù)關(guān)系部
同已購(gòu)車(chē)客戶(hù)及未購(gòu)車(chē)客戶(hù)保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶(hù)
2、在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
l 維護(hù)展廳環(huán)境和正常工作秩序
保持展廳內(nèi)展示車(chē)輛完好無(wú)損，并保證車(chē)輛外觀的整潔
3、 搜集區(qū)域市場(chǎng)信息，為上級(jí)提供決策支持
l 搜集區(qū)域市場(chǎng)需求信息，為銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售總監(jiān)提供輔助決策
l 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，為銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售總監(jiān)提供輔助決策
分析其市場(chǎng)潛力和銷(xiāo)售區(qū)域；監(jiān)控目標(biāo)銷(xiāo)售額的完成情況
4、建立、完善客戶(hù)信息系統(tǒng)
5、為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助
l 協(xié)助銷(xiāo)售支持人員，完成從庫(kù)房提車(chē)等相關(guān)工作
l 協(xié)助保險(xiǎn)公司、銀行及相關(guān)中介結(jié)構(gòu)，辦理車(chē)險(xiǎn)手續(xù)和車(chē)貸手續(xù)等相關(guān)工作
其它按照內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程要求，達(dá)成除銷(xiāo)售流程之外的業(yè)務(wù)質(zhì)量提升
6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作