職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班電子/半導體/集成電路醫(yī)療檢測電子設備制造
崗位職責：
1.負責解答產(chǎn)品售后咨詢問題；
2.負責客訴問題解答、收集、反饋；
3.負責產(chǎn)品維修登記、確認，以及維修進度跟進情況；
4.負責維修后產(chǎn)品跟進，落實客戶使用情況；
5.負責客戶使用情況收集及滿意度調(diào)查；
6.領導安排的其他事宜。
任職要求：
1.電氣、機械、計算機、信息技術、生物醫(yī)學工程等相關專業(yè)大專及以上學歷；
2.熟悉醫(yī)療器械法律法規(guī)；
3.有一定的電子基礎和醫(yī)療器械常識；
4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，
5.優(yōu)秀的人際關系能力及團隊協(xié)作能力；
6.抗壓能力強，能夠和公司共同快速發(fā)展。
工作地點
新鄭市鄭州臨空生物醫(yī)藥園20A
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職位發(fā)布者
呂女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
鄭州瑞宇科技有限公司鄭州瑞宇科技有限公司成立于2007年，注冊資金500萬，注冊于鄭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，是一家專業(yè)從事高新領域醫(yī)療器械及醫(yī)用軟件研制生產(chǎn)的企業(yè)。公司生產(chǎn)產(chǎn)品包括：三類：胰島素泵及一次性使用胰島素泵注射組件；二類：近紅外線治療儀、微量注射泵、十二導心電圖機等。公司擁有一支以博士、碩士研究生為主導的研發(fā)團隊，匯集了一大批軟硬件的工程師、高分子工程技術人員和一些醫(yī)用領域的專家顧問，并與國內(nèi)多所知名高校、科研機構、醫(yī)院等單位保持著密切的合作關系。對比國內(nèi)外的同類產(chǎn)品我們的技術性能和指標均達到或超過了國外先進水平，是一家極富有成長潛力的高新技術企業(yè)。公司擁有先進的生產(chǎn)設備、完善的檢測手段，在管理上全面推行ISO9001：2000和YY/T0287-2003標準。我們注重產(chǎn)品形成的每一個細節(jié)，從研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品管、物流、銷售和售后服務等都力求精益求精。
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