職位描述:
1、負(fù)責(zé)溝通訂單的整個流程,按照客戶計劃要求跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,及時安排發(fā)貨,滿足客戶交期要求;
2、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶并建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)業(yè)務(wù)報表;
5、負(fù)責(zé)客戶報價、對帳及催收貨款工作;
6、客戶投訴或退貨的跟進(jìn)處理;
7、其它主管交辦事項。
任職資格:
1.熱愛內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)工作,有積極的工作態(tài)度,懂得感恩;
2.能夠獨立、高效的處理和解決所負(fù)責(zé)的工作事務(wù);
3.熟悉辦公軟件的操作;
4.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、適應(yīng)能力強。
職位福利:全勤獎、績效獎金、包吃、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、定期體檢