職位描述
房地產(chǎn)案場客服案場接待售樓處無
崗位職責(zé)：
1、判客指引，熱情接待客戶及業(yè)主來訪，精準(zhǔn)定位客戶來訪目的，提供引導(dǎo)、咨詢及基礎(chǔ)信息解答服務(wù)；
2、熟悉售樓處服務(wù)程序，根據(jù)客戶需要提供相應(yīng)服務(wù)，掌握與服務(wù)相關(guān)的知識和禮貌服務(wù)技巧；
3、負(fù)責(zé)部分水吧工作，提供茶歇茶水服務(wù)，服務(wù)熱情周到；
4、較強的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達(dá)能力、較強的協(xié)調(diào)能力；
任職要求：
1、年齡要求：22-30歲，男身高180cm以上，女身高165cm以上，身材勻稱、筆挺，形象好氣質(zhì)佳；大專及以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)售樓處經(jīng)驗，熟悉售樓處服務(wù)流程；具備一對一講解能力（后期有樣板間）；
3、有服務(wù)接待類崗位工作經(jīng)驗，熟悉禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識；
4、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
福利制度：五險一金，雙休排班制；輪崗時1.5小時輪值一次。
1、判客指引，熱情接待客戶及業(yè)主來訪，精準(zhǔn)定位客戶來訪目的，提供引導(dǎo)、咨詢及基礎(chǔ)信息解答服務(wù)；
2、熟悉售樓處服務(wù)程序，根據(jù)客戶需要提供相應(yīng)服務(wù)，掌握與服務(wù)相關(guān)的知識和禮貌服務(wù)技巧；
3、負(fù)責(zé)部分水吧工作，提供茶歇茶水服務(wù)，服務(wù)熱情周到；
4、較強的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達(dá)能力、較強的協(xié)調(diào)能力；
任職要求：
1、年齡要求：22-30歲，男身高180cm以上，女身高165cm以上，身材勻稱、筆挺，形象好氣質(zhì)佳；大專及以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)售樓處經(jīng)驗，熟悉售樓處服務(wù)流程；具備一對一講解能力（后期有樣板間）；
3、有服務(wù)接待類崗位工作經(jīng)驗，熟悉禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識；
4、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
福利制度：五險一金，雙休排班制；輪崗時1.5小時輪值一次。
工作地點
北京昌平區(qū)正宏玖瀛府
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