職位描述
全白班家具/家居/家電
職位描述：
1、系統(tǒng)內(nèi)信息接收、派工、反饋及服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)控制、服務(wù)質(zhì)量管理
2、負(fù)責(zé)對用戶服務(wù)工作量進(jìn)行核對、分析.
3、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
招聘要求：
1、學(xué)歷：本科及以上
2、專業(yè)： 計(jì)算機(jī)、管理類、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、知識要求：熟練使用各種辦公軟件
4、能力要求：較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、監(jiān)控、溝通能力
5、其他：有親和力、為人嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心、善于人際交流。
6、工作經(jīng)驗(yàn)：具有二年以上家電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或一年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
匯佰樂購物廣場福建省福州市倉山區(qū)蓋山鎮(zhèn)陽岐支路8號3樓賽維公司
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