?。。∽C券服務(wù)顧問?。?!
工作職責(zé):
1、分析客戶需求,為客戶提供全生命周期財(cái)富管理相關(guān)服務(wù);
2、響應(yīng)客戶需求,解答客戶證券相關(guān)疑問,提升客戶體驗(yàn);
3、挖掘客戶需求,及時(shí)跟進(jìn)客戶需求變化,提升客戶價(jià)值;
4、完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,取得證券從業(yè)資格或基金從業(yè)資格者優(yōu)先;
2、可接受無證候選人(約每 1-2 個(gè)月都有考試,最晚于入職后第一次考出)
3、有客服、銷售、金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受 25 屆畢業(yè)生。如無相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有股票交易相 關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可推進(jìn)
4、熟練使用電腦及操作基本的辦公軟件(如 office 等基礎(chǔ)辦公軟件);
5、普通話流利,具備良好的溝通意識(shí)和表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
6、能承受一定的工作壓力,具備呼叫中心或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪資福利】
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪(有證 5.5k,無證 4.5k)+績(jī)效(展業(yè)后有績(jī)效獎(jiǎng)金,一般為 0-4k) 員工平均績(jī)效是1-3k
2、六險(xiǎn)一金,15 號(hào)前入職購(gòu)買當(dāng)月?;鶖?shù)為入職時(shí)底薪,次年按規(guī)定調(diào)整。公積金單邊 10%。
3、年度旅游,團(tuán)建、節(jié)假日福利(各種節(jié)假日三百五百的卡券不等)、
4、試用期 6 個(gè)月,試用期期間薪資不打折。
【晉升通道】
1、業(yè)績(jī)及綜合素質(zhì)良好有機(jī)會(huì)晉升至團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
2、有機(jī)會(huì)做更復(fù)雜多元的金融業(yè)務(wù)
【上班時(shí)間】
朝九晚六周末雙休,享受法定節(jié)假日