雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
ERP軟件項(xiàng)目PMP計(jì)算機(jī)軟件
一、崗位描述
負(fù)責(zé)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與客戶滿意度的提升，負(fù)責(zé)全國服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織能力建設(shè)；結(jié)合客戶需求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合支持定制化服務(wù)的交付。
二、核心工作職責(zé)
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：負(fù)責(zé)構(gòu)建公司服務(wù)體系，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的建設(shè)，提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
2. 服務(wù)資源調(diào)度與優(yōu)交付：合理地規(guī)劃、調(diào)度與優(yōu)化公司總部服務(wù)人力、技術(shù)、平臺及數(shù)據(jù)資源，確保其精準(zhǔn)服務(wù)于高校合作項(xiàng)目與內(nèi)部能力建設(shè)。
3. 定制化服務(wù)交付：負(fù)責(zé)全國創(chuàng)新型項(xiàng)目的交付支持與方法論研究，確保高質(zhì)量交付。
4. 服務(wù)組織能力提升：負(fù)責(zé)全國服務(wù)團(tuán)隊(duì)的任職標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，并確定培養(yǎng)路徑，組織開展賦能活動(dòng)。
三、任職資格硬性要求
1. 碩士及以上學(xué)歷
2.財(cái)經(jīng)領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域
3.具有5年以上高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或5年以上企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或5年以上ERP/BIP軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者或；
4.有小團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上
四、優(yōu)先考慮條件
1.有主導(dǎo)大型教研項(xiàng)目或院系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃院系師資與學(xué)科資源經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.在高校至少有2年以上院校系主任工作經(jīng)歷。
負(fù)責(zé)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與客戶滿意度的提升，負(fù)責(zé)全國服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織能力建設(shè)；結(jié)合客戶需求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合支持定制化服務(wù)的交付。
二、核心工作職責(zé)
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：負(fù)責(zé)構(gòu)建公司服務(wù)體系，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的建設(shè)，提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
2. 服務(wù)資源調(diào)度與優(yōu)交付：合理地規(guī)劃、調(diào)度與優(yōu)化公司總部服務(wù)人力、技術(shù)、平臺及數(shù)據(jù)資源，確保其精準(zhǔn)服務(wù)于高校合作項(xiàng)目與內(nèi)部能力建設(shè)。
3. 定制化服務(wù)交付：負(fù)責(zé)全國創(chuàng)新型項(xiàng)目的交付支持與方法論研究，確保高質(zhì)量交付。
4. 服務(wù)組織能力提升：負(fù)責(zé)全國服務(wù)團(tuán)隊(duì)的任職標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，并確定培養(yǎng)路徑，組織開展賦能活動(dòng)。
三、任職資格硬性要求
1. 碩士及以上學(xué)歷
2.財(cái)經(jīng)領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域
3.具有5年以上高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或5年以上企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或5年以上ERP/BIP軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者或；
4.有小團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上
四、優(yōu)先考慮條件
1.有主導(dǎo)大型教研項(xiàng)目或院系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃院系師資與學(xué)科資源經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.在高校至少有2年以上院校系主任工作經(jīng)歷。
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職位發(fā)布者
褚芳麗/人事經(jīng)理
立即溝通
新道科技新道科技股份有限公司新道科技股份有限公司（以下簡稱“新道科技”，證券代碼833694）成立于2011年，是用友集團(tuán)的重要成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的數(shù)智化人才培養(yǎng)服務(wù)提供商，新道科技持續(xù)專注新商科、新工科、社培與廠商認(rèn)證三大領(lǐng)域，致力于規(guī)?；囵B(yǎng)數(shù)智化人才。多年來，新道科技致力于把數(shù)智商業(yè)融入校園，為高等教育和職業(yè)教育提供新財(cái)經(jīng)、新商科、新工科領(lǐng)域的綜合教育產(chǎn)品與云服務(wù)解決方案，憑借先進(jìn)的實(shí)踐育人理念，依托用友集團(tuán)超700萬企業(yè)客戶最新應(yīng)用實(shí)踐，通過數(shù)字化教育云平臺，為院校構(gòu)建校企合作、產(chǎn)教融合新范式，共建未來技術(shù)學(xué)院和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院，共同培養(yǎng)數(shù)智化人才，服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級。目前，新道科技與全國超4500所院校及社會(huì)機(jī)構(gòu)開展合作，攜手院校共建實(shí)踐教學(xué)基地超7600個(gè)、共建數(shù)智產(chǎn)業(yè)學(xué)院超400所，培養(yǎng)學(xué)生超600萬人，培訓(xùn)教學(xué)師資超過20萬人次，聯(lián)合出版教材超1000本。新道科技自成立以來，始終高度重視研發(fā)與創(chuàng)新。截止2021年底，已獲得專利19項(xiàng)，計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)98項(xiàng)，作品著作權(quán)14項(xiàng)，并通過ISO9001:2015國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證及通過企業(yè)信用評價(jià)AAA級信用認(rèn)證。新道科技源自產(chǎn)業(yè)，扎根教育，堅(jiān)持和踐行“用戶之友、持續(xù)創(chuàng)新、專業(yè)奮斗”的核心價(jià)值觀。展望未來，作為平臺型教育服務(wù)企業(yè)，新道科技希望匯聚政府、行業(yè)、企業(yè)、院校多方力量，以構(gòu)建校企合作命運(yùn)共同體為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化新商科、新工科、社培與廠商認(rèn)證三大業(yè)務(wù)布局，服務(wù)自主創(chuàng)新型人才供給及產(chǎn)業(yè)技能型人才供給，推動(dòng)中國教育事業(yè)和中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。
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