業(yè)務特性與挑戰(zhàn):
隨著愛瑪規(guī)模的不斷擴大,HR SSC可以通過提供更專業(yè)、優(yōu)質和貼心的服務,滿足員工的需求和期待。同時,通過構建一套標準的服務流程,可以提高HR工作效率,降低人力資源管理成本,保證人才管理的有效性。
關鍵能力要求:
1. 負責SSC服務體系的優(yōu)化,提升員工體驗, 升級優(yōu)化人力資源服務相關SOP手冊,包括但不限于制度建設、流程梳理、HR信息化系統(tǒng)建設;
2. 負責設計和整合人事共享服務中心的核心業(yè)務流程,建立統(tǒng)一的服務流程和操作規(guī)范,對流程定期調(diào)整優(yōu)化、迭代升級及賦能培訓;
3. 構建人力資源數(shù)據(jù)分析模型,包括但不限于入力調(diào)轉數(shù)據(jù)分析、人員類型結構數(shù)據(jù)分析等,為業(yè)務及HRBP、COE提供數(shù)據(jù)決策支持;
4.構建項目管理平臺,梳理全球人事服務標準:包括入轉調(diào)離、五險一金、福利、合同、檔案管理等事宜,保障人事服務全球范圍內(nèi)的合規(guī)性及一致性。
5. 從戰(zhàn)略人力資源管理視角,推動HR流程的產(chǎn)品化/數(shù)字化,通過HR系統(tǒng)的持續(xù)更新迭代,提升HR運營效率和保障風控安全。
關鍵經(jīng)驗要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗;
2.具備共享服務中心搭建、運營及推動落地經(jīng)驗,能夠獨立組織和完成人力共享服務工作;
3.熟悉人力資源相關政策、制度和流程,并熟悉勞動法律法規(guī)在企業(yè)中的運用,具備豐富的員工關系實操經(jīng)驗;
特質要求:
具有較強的溝通能力、項目管理能力、團隊管理能力(10人以上),能夠整合資源推動項目實施落地,并建立管理機制保障工作成果輸出;