崗位職責(zé):1.聚焦線下市場引流拓客核心目標(biāo),制定中醫(yī)館階段性及年度線下拓客策略,統(tǒng)籌各類線下拓客資源,確保客源持續(xù)增長。
2.主導(dǎo)高頻次線下義診活動策劃與執(zhí)行,組織社區(qū)、商圈、養(yǎng)老院等場景的義診活動,設(shè)計義診流程與到店轉(zhuǎn)化方案。
3.搭建多元化異業(yè)合作拓客網(wǎng)絡(luò),如美容院、母嬰機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、企業(yè)工會等合作渠道,設(shè)計互利共贏的引流方案。
4.拓展企業(yè)客戶,進(jìn)行中醫(yī)理療團(tuán)購、員工健康講座等形勢,批量引流企業(yè)員工客群。
運(yùn)營線下會員轉(zhuǎn)介紹體系,設(shè)計老客帶新客獎勵機(jī)制,組織會員專屬體驗活動,實(shí)現(xiàn)老客轉(zhuǎn)介紹。
5.分析線下各渠道引流數(shù)據(jù),優(yōu)化拓客投入產(chǎn)出比,淘汰低效渠道,聚焦高轉(zhuǎn)化途徑,確保年度新客增長目標(biāo)達(dá)成。
6.分析線下各渠道引流數(shù)據(jù),優(yōu)化拓客投入產(chǎn)出比,淘汰低效渠道,聚焦高轉(zhuǎn)化途徑,確保年度新客增長目標(biāo)達(dá)成。
7.開展線下拓客技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊地推、活動執(zhí)行與渠道談判能力。
任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5 年以上市場管理經(jīng)驗,其中至少 3 年以上健康行業(yè)線下拓客實(shí)操經(jīng)驗,有中醫(yī)館、養(yǎng)生館線下成功拓客案例者優(yōu)先。
2.具備豐富的線下活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗,擅長組織大規(guī)模義診、健康講座等活動,有成熟的活動流程設(shè)計與效果提升方法論。
3.擁有廣泛的異業(yè)合作資源與社區(qū)、企業(yè)渠道人脈,能快速搭建線下拓客網(wǎng)絡(luò),具備優(yōu)秀的渠道談判與維護(hù)能力。
4.了解中醫(yī)基礎(chǔ)理論與特色診療項目,能精準(zhǔn)提煉中醫(yī)館線下引流賣點(diǎn),設(shè)計符合不同場景客群需求的拓客方案。
5.具備數(shù)據(jù)思維,能通過線下各渠道引流數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化策略,擅長低成本高轉(zhuǎn)化的線下拓客模式。
6.擁有強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識,抗壓能力強(qiáng),能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成階段性線下引流目標(biāo)
7.對中醫(yī)藥文化有認(rèn)同感,認(rèn)同企業(yè)核心價值觀,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊管理能力