崗位內(nèi)容:
1. 接聽顧客訂餐電話預(yù)定包間、對顧客的需求給予承接落地、布置就餐房間、接待顧客就餐、餐前、餐中、餐后顧客就餐過程中體驗(yàn)感的維護(hù)、送客及結(jié)賬、儲值和伴手禮銷售。
2. 收集和整理顧客信息,平時(shí)保持與就餐顧客的關(guān)系,產(chǎn)生粘性。
3. 有線上維護(hù)經(jīng)驗(yàn),抖音直播優(yōu)先。
任職要求:
1. 具有3-5年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),會點(diǎn)菜銷售,溝通能力強(qiáng)。
2. 主動(dòng)性好,表達(dá)能力強(qiáng),親和力好,善于溝通。
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件。
其他:
管吃管住,五險(xiǎn)一金。宿舍走路5分鐘(暖氣、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī))
工作地點(diǎn):青島市南區(qū)山東路海派公館、市北區(qū)同安路悅庭魚宴、嶗山區(qū)勁松七路尚合宴。