崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)訂單及時(shí)通過電話與客戶聯(lián)系,了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù)并向其宣傳、講解產(chǎn)品知識(shí);
2、邀約有意向的客戶進(jìn)店,并做好前期準(zhǔn)備工作,定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤;
3、協(xié)助客戶辦理購車及交車等相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù)。
任職要求:
1、至少1年以上汽車行業(yè)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),有高端品牌銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、掌握一定的消費(fèi)者行為學(xué)知識(shí)、市場(chǎng)營銷知識(shí)、汽車構(gòu)造及維修基本知識(shí);
3、具有良好的溝通能力及語言表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、具有較好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,做事積極主動(dòng),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、高溫補(bǔ)貼