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一、崗位設(shè)置
外貿(mào)大客戶經(jīng)理負責(zé)開展國際市場的客戶開發(fā)與維護工作，通過定期國外拜訪、參加國際展會以及利用社交媒體等多種方式，積極尋找新客戶并維護老客戶關(guān)系，以促進公司產(chǎn)品的國際銷售。
二、崗位職責(zé)
1. 負責(zé)國際市場的調(diào)研與分析，收集潛在客戶信息和市場動態(tài)。
2. 定期規(guī)劃并執(zhí)行國外客戶拜訪計劃，建立并深化與客戶的長期合作關(guān)系。
3. 參加國際行業(yè)展會，展示公司產(chǎn)品，拓展新客戶群體。
4. 利用社交媒體、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)潛在客戶，并跟進客戶需求。
5. 處理客戶詢盤，提供產(chǎn)品報價、樣品及技術(shù)支持等銷售服務(wù)工作。
6. 跟蹤訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題，確?？蛻魸M意度。
7. 維護與更新客戶資料，定期匯報銷售進展及市場動態(tài)給上級管理層。
8. 完成公司規(guī)定的銷售目標和其他相關(guān)工作任務(wù)。
三、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 良好的英語聽說讀寫能力，能熟練進行商務(wù)英語交流。
3. 熟悉外貿(mào)流程和國際貿(mào)易規(guī)則，具備一定的外貿(mào)實操經(jīng)驗。
4. 具備較強的市場分析、客戶開發(fā)能力和商務(wù)談判技巧。
5. 有責(zé)任心、團隊協(xié)作精神和抗壓能力，能夠適應(yīng)國際出差。
四、工作標準
1. 高效執(zhí)行國外客戶拜訪計劃，保證拜訪質(zhì)量和效果。
2. 積極參加國際展會，有效展示公司形象和產(chǎn)品優(yōu)勢。
3. 社交媒體開發(fā)客戶需保持專業(yè)度和活躍度，定期跟進潛在客戶。
4. 客戶詢盤響應(yīng)迅速，報價準確，提供及時有效的銷售支持。
5. 訂單執(zhí)行過程需保持與客戶的良好溝通，確保訂單順利完成。
五、考核指標
1. 新客戶開發(fā)數(shù)量。
2. 客戶拜訪覆蓋率及拜訪效果。
3. 國際展會參展效果和客戶反饋。
4. 社交媒體客戶開發(fā)成效。
5. 客戶滿意度和訂單執(zhí)行情況。
6. 銷售業(yè)績和回款率。
六、考核標準
1. 新客戶開發(fā)數(shù)量達到公司規(guī)定目標。
2. 客戶拜訪計劃執(zhí)行率達到預(yù)期，并有良好的客戶反饋。
3. 國際展會獲得潛在客戶數(shù)量及合作意向書簽署情況。
4. 社交媒體平臺潛在客戶轉(zhuǎn)化率。
5. 客戶滿意度調(diào)查結(jié)果和訂單準時交付率。
6. 銷售業(yè)績完成率及回款周期符合公司要求。
七、薪酬福利
1. 周末雙休+六險
2. base石家莊萬象城東側(cè)（啟航商務(wù)中心8F）